东莞 [切换城市] 东莞招聘东莞客服及技术支持招聘东莞客服专员/助理(非技术)招聘

客服代表

TNT China

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:交通/运输/物流  贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2015-05-21
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:若干
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

工作职责:
· 负责接听800开头的热线电话,回答客户咨询、处理下单
· 处理客户投诉等
· 工作时间:8小时工作制,8:30-20:00之间安排轮班
· 工作地点:广州市中山六路西门口地铁站附近

职位要求:
· 2012届毕业生或往届毕业生(要求能够保证全职工作)
· 大专或以上学历,专业不限
· 粤语流利,英语四级或以上,具有较好的英语口语及读写能力
· 具有良好的客户服务意识
· 沟通能力良好,反应快速
· 电脑操作熟练,能熟练使用office办公软件
· 薪酬福利:公司将提供富有竞争力的薪酬(基本薪资+年底双薪+绩效奖金),提供完善的福利(5险1金及补充商业保险)及全年12天的带薪年假制度
· 培训发展:公司将为员工提供完整的业务技能培训,对于优秀员工将提供多方向的职业发展通道
· 应聘者可将简历发送至srhr.china@tnt.com,邮件标题请注明“应聘客服代表_学校_专业”

公司介绍

TNT快递是全球最大的快递公司之一。每天递送约一百万件包裹、文件和托盘货物。TNT快递在欧洲、中东、非洲、亚太和美洲地区运营航空和公路运输网络。TNT快递在2013年的营业收益为67亿欧元。

在中国大陆,TNT快递拥有33家国际快递分公司和3个国际快递口岸。目前,TNT在中国大陆拥有近3,000名专业员工。

我们的承诺(员工价值主张):
我们致力于员工发展。
员工是我们最宝贵的财富。
在TNT的发展过程中,员工可随时学习如何胜任工作和发展职业生涯。
我们相信,无论员工选择什么工作,终生学习和我们对他们的投资将伴随他们一生。

我们构建可靠的双赢关系:
我们拥有理想的工作场所。
作为一个团队,我们的员工拥有归属感,他们彼此尊重,共同努力。
我们是负责任的社区成员,努力提高大家的社会生活质量。

我们给予并聆听反馈:
我们在整个企业内构建信任关系并相互理解。
我们的员工乐于在彼此信任的成长环境中给予反馈,以改进工作表现。
我们接受反馈以更深入地了解业务活动,始终以更好的状态完成工作。

我们认可和奖励绩效:
我们培养最杰出的人才。
我们表彰工作最杰出的员工,引以为豪,并与员工一起分享成功。
我们对各级员工的成绩予以奖励,让我们的员工承担挑战,并做到更好。


我们提供具有竞争力的薪酬福利。如果你怀有和我们相同的理念和价值观,那就和我们一同奋斗在人生之旅吧!
健全的人才培养机制和职业发展
有市场竞争力的薪资架构
社保+住房公积金+商业医疗保障计划
子女商业医疗保险计划
新婚/新生儿贺礼+节假日礼品+儿童节礼物
做五休二+12天带薪年假+7天带薪病假

联系方式

  • 公司地址:上班地址:北京市顺义区空港物流园8街9号 (公司提供开往东三环,北三环,通州方向的班车)