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E Sales Representative 电话销售代表

TNT China

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:交通/运输/物流  贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2012-11-09
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位类别:电话销售  

职位描述

职位要求:
· 大专以上学历
· 英文四级,有良好的英文听说读写能力,具备电话销售或销售工作经验者优先
· 具备相关国际快递或物流行业背景者优先,电脑操作熟练,尤其是OFFICE的熟练掌握
· 有很好的电话沟通能力和技巧
· 具备良好的服务意识
· 能适应较强的工作压力

工作职责:
· 通过遵循标准销售流程,实行商务部相关政策,完成路区内Ad-hoc客户的开发和维护,达成销售指标
· 定期整理并更新客户信息,例如:联系人、地址、业务来往记录等,做好电话销售计划
· 按照事先排好的计划和销售流程,对潜在客户进行电话销售,创造尽可能大的销售机会
· 按照事先排好的计划和销售流程,对现有客户进行定期或不定期的电话拜访,以增进客户忠诚度和保留度
· 有效利用提高销售(up selling)和交叉销售(cross selling)技巧,提高销售效率
· 向现有客户提供诸如促销活动、市场趋势等最新信息,以建立更好的客户关系
· 在必要时,向客户提供咨询服务。例如:服务失败、票据和单证咨询
· 根据公司要求,不定期地与客户沟通落实提高利润的措施,比如:价卡的转换等
· 为路区销售提供有效的销售线索
· 在日常工作中积极收集市场趋势及竞争者信息,并与销售管理团队分享
· 在日常工作中保持与相关其他部门的密切沟通

· 完成路区内的销售行政工作
· 按照公司要求,定期在TNT系统中更新客户信息,以确保完成与掌握现有客户动态
· 根据商务部或财务部提供的分析报表(例如:客户盈利状况分析、客户走件量分析等),回顾客户情况并制定行动计划,以采取相应措施
· 定期完成销售报表
· 对销售业绩进行定期回顾,在必要时准备相关的报告及行动计划等演示文件

工作地址
广州市中山六路232-236号越秀新都会大厦21楼东座
21F, East Tower,Yuexiu Neo-Metropolis Building, No. 232-236, Zhongshan 6th Road

公司介绍

TNT快递是全球最大的快递公司之一。每天递送约一百万件包裹、文件和托盘货物。TNT快递在欧洲、中东、非洲、亚太和美洲地区运营航空和公路运输网络。TNT快递在2013年的营业收益为67亿欧元。

在中国大陆,TNT快递拥有33家国际快递分公司和3个国际快递口岸。目前,TNT在中国大陆拥有近3,000名专业员工。

我们的承诺(员工价值主张):
我们致力于员工发展。
员工是我们最宝贵的财富。
在TNT的发展过程中,员工可随时学习如何胜任工作和发展职业生涯。
我们相信,无论员工选择什么工作,终生学习和我们对他们的投资将伴随他们一生。

我们构建可靠的双赢关系:
我们拥有理想的工作场所。
作为一个团队,我们的员工拥有归属感,他们彼此尊重,共同努力。
我们是负责任的社区成员,努力提高大家的社会生活质量。

我们给予并聆听反馈:
我们在整个企业内构建信任关系并相互理解。
我们的员工乐于在彼此信任的成长环境中给予反馈,以改进工作表现。
我们接受反馈以更深入地了解业务活动,始终以更好的状态完成工作。

我们认可和奖励绩效:
我们培养最杰出的人才。
我们表彰工作最杰出的员工,引以为豪,并与员工一起分享成功。
我们对各级员工的成绩予以奖励,让我们的员工承担挑战,并做到更好。


我们提供具有竞争力的薪酬福利。如果你怀有和我们相同的理念和价值观,那就和我们一同奋斗在人生之旅吧!
健全的人才培养机制和职业发展
有市场竞争力的薪资架构
社保+住房公积金+商业医疗保障计划
子女商业医疗保险计划
新婚/新生儿贺礼+节假日礼品+儿童节礼物
做五休二+12天带薪年假+7天带薪病假

联系方式

  • 公司地址:上班地址:北京市顺义区空港物流园8街9号 (公司提供开往东三环,北三环,通州方向的班车)