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店铺主管 - 北京燕莎奥莱 - GapOutlet

盖璞(上海)商业有限公司(Gap China)

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2019-11-19
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:卖场经理/店长  品类经理

职位描述

What you'll do

  • 促成并带领团队在门店实现业务战略。
  • 通过提高总销售和管理可控利润,实现门店总体收益。

  • 定期作为值班经理(LOD)展现品牌服务标准及部门销售行为。

  • 分析及利用值班经理(LOD)追踪表格,最大化每小时业绩。

  • 维护公司标准,确保楼面、收银台、试衣间区域整洁、干净、井井有条;确保顾客及员工有安全的店铺环境。

  • 通过评估楼面及试衣间顾客互动,提供出色的顾客店铺体验,推动品牌忠诚度。

  • 每日、每周、每月监督并推动业绩表现及相关关键业务指标。

  • 追踪店员生产力表现,确保团队生产力达到公司标准。

  • 通过有重点、可行动的Sales Rally激励及启发团队。

  • 执行顾客互动策略。

  • 根据顾客体验调查(CES)结果评估并执行行动计划。

  • 通过社交媒体及顾客信息采集(CIC),带领店铺顾客团队并以身作则展现建立顾客忠诚度的行为。

  • 带领参与社区活动促进品牌认知度及忠诚度。

  • 建立并领导通过店铺活动增长市场份额并推动客流的战略。

  • 安排并执行针对所有员工的“欢迎加入Gap Inc.”及其他培训。

  • 担当值班经理LOD支持业务需要。

  • 支持并执行基于顾客体验调查(CES)结果的行动计划。

  • 与店铺分享顾客反馈,提升总体顾客体验。

  • 培训员工,使其了解Gap服务模块,CES,和其他顾客经理分配的顾客体验相关任务。

  • 提供员工表现反馈。
  • 支持店员年度评估流程。

  • 运用招聘系统和工具建立招聘人才库并加强雇主品牌建设。


Who you are

  • 行为专业,始终按商业行为准则行事。
  • 有效与店员、顾客及管理团队沟通的能力。
  • 跟进书面及口头指令的能力。
  • 创造积极的工作环境的能力。
  • 倾听反馈、采取有建设性行动的能力。
  • 在楼面上展示出色的顾客服务的能力。
  • 有效与顾客及店员沟通的能力。
  • 在楼面、后仓及办公室调动控场的能力。
  • 按需要出差。
  • 高中毕业或同等学历。
  • 有1年Gap工作经验者优先。
  • 有零售工作经验者优先。
  • 有管理团队经验者优先。

公司介绍

GAP为各年龄层消费者带来经典的美国风尚。
 
从1969年创立以来,GAP一直广受时尚消费者青睐,人们喜欢用GAP时髦又休闲的服饰轻松搭配,穿出自己的时尚风格。今天,GAP依然是人们选购T恤、帽衫、贴身裤装和牛仔等衣橱必备的首选品牌。
 
从最初的Gap发展到现在包括GapKids, babyGap, GapMaternity和gapbody的全系列产品,GAP能满足各年龄层消费者的时尚需求。
 
发展至今,GAP已成为以“酷、自信、休闲”风格的服饰演绎生活方式的文化标志。

联系方式

  • 公司地址:上城区延安路278号
  • 电话:13621652304