东莞招聘

6K双休财险纯接线客服，5天8小时，无加班准时下班，年底双薪

工作职责：

1.纯接听的人工客服，不带任何销售性质，接听客户的来电咨询，解答他们的疑问

2.负责日常客户服务需求受理及客户回访相关工作

3.按业务流程规范和标准负责做好报案、咨询、投诉等各项业务受理工作，根据客户要求，提供专业的保险知识咨询和服务，与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题，并按规范要求准确无误的记录相关信息

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任职要求：

1.高中或者中专以上学历
2.有呼叫中心及保险行业客户服务相关经验值优先；
3.具有良好的沟通能力以及理解能力，普通话标准，声音甜美；
4.具备耐心和较强的责任心，良好的情绪控制能力；
5.打字速度40字/分以上。

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薪资待遇：年底双薪！！！
1.试用期：4000底薪+绩效+补贴， 综合薪资：4000-4300
转正后：4400底薪+绩效+补贴， 综合薪资：4500-6000

享受公司相关福利、体检、年假等；
2：享受小夜、大夜补助，公司提供良好的职业晋级空间和培训。
带薪的入职培训，入职就购买五险一金！！！

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工作时间：五天8小时的工作制，无加班准时下班

① 8：00-17：00 ② 8：30-17：30 ③ 9：00-18：00 ④ 13：00-22：00 ⑤ 22：00-8：00

前四种班次都会上的，第四个班次属于中班一个月上4-5天；第五个班次是夜班，看个人意愿，可上可不上。

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职业晋升：客服—组长—主管，管理层90%是由内部员工提拔上来

内部晋升职位：公司招募职位以内部竞选员工优先，存在其他部门发展通道（人力资源、行政、质检、数据分析等）

公司属于顺应深圳呼叫中心需求大势而生的新生力量，致力于以最快的速度覆盖珠三角城市，成为珠三角地带颇具影响力的客服运营管理服务型企业，目前分别在广州，东莞，佛山，珠海等地筹划设立分支机构，致力于完成20年底公司拥有员工2000人目标。公司目前主要拓展业务是电话中心服务项目、信息数据处理服务项目、网络在线客服服务项目、微博微信运营服务项目，集合电话、网络、语音、短信、微信等各种运营平台，为客户创造价值，为员工提供学习和成长平台。 公司将依托AVAYA平台，融合集团公司强大的金融服务经验和技术优势，搭建并自主拥有了一个设计规模为5000坐席的现代化呼叫中心系统，客户数据日处理量可达20万。自主开发设计各种应用系统，包括CRM、数据库营销、合作伙伴关系管理等。润迅客服中心立足深圳服务全国，所提供的业务类型未来将涵盖座席租赁、咨询顾问、电话接入、电话呼出、电话催收、网络在线客服、投诉处理、市场调查、客户回访和客户关怀等方面。 润迅客服中心坚持把自己定位于将来国内***的金融服务的角色，为合作伙伴提供成熟的配套服务解决方案，并成功培养大批业务运作管理的专业性人才，形成了跨行业资源整合和多元化业务经营的局面。凭借公司成员多年积累的丰富项目实施经验以及本着踏实、稳健的企业作风，诚信务实的经营理念将会在业内树立了良好的公司信誉和品牌形象