客服专员/助理（非技术）
东莞卡斯美帝义齿科技有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：外资(欧美)
- 公司行业：医疗设备/器械
职位信息
- 发布日期：2013-06-15
- 工作地点：东莞
- 招聘人数：3
- 学历要求：中专
- 语言要求：英语熟练
- 职位类别：英语翻译 客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、客户受理和客户开通；
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
4、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
5、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先，英语四级以上；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、客户受理和客户开通；
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
4、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
5、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先，英语四级以上；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
公司介绍
东莞卡斯美帝义齿科技有限公司，创建于二零壹零年，公司总占地面积六千多平米的美资企业，注册资金一百万美元，是一家集生产、研发、办公为一体的大型义齿高新科技企业。公司通过ISO9001:2008质量管理体系认证，公司的产品及业务遍布美洲、欧洲、台湾、日、韩等国，坚持沿着“国际顶尖牙科”的目标为宗旨，力求打造一流的“牙科技工所”。同时，公司不断地引进国外先进企业管理模式，壮大公司队伍，完善企业文化，通过所有员工的共同努力，不断提高产品质量、技术含量、丰富产品规格，扩大生产规模，实现持续、稳定、健康的发展，跻身义齿界顶尖生产企业。
公司地址：东莞市桥头镇桥新工业园，桥新东一路10号
公司地址：东莞市桥头镇桥新工业园，桥新东一路10号
联系方式
- 联系人：陈先生
- 电话：(0769)83459918-8108