东莞招聘

1、协助编制客服部年度、月度工作和培训计划并监督实施；

2、客户满意度工作的计划、开展、实施；

3、定期/不定期对VIP客户进行拜访，对业户需求进行收集、意见处理跟进、反馈及满意度回访；

4、处理项目重大客户投诉和下级无法处理的业户投诉、意见；

5、领导交办的其他任务。

任职要求：

1、全日制大专以上学历；

2、两年以上物业写字楼、商业工作经验；

3、熟悉国家房地产、物业管理相关法律法规

4、具备良好的风险控制能力；有全局观念；具有良好的创新能力；熟练操作办公软件。

福利待遇：

1、提供住宿，离公司近，路程近，环境好

2、五险一金、凉茶费、过节费、员工生日活动、员工旅游、员工体检、绩效奖金、年底双薪等完善的薪酬福利体系

工作时间：

5天8小时工作制

面试地址 :

 深圳市宝安区海天路与宝华路交汇处前海卓越时代广场A座203物业办公室

卓越物业全称深圳市卓越物业管理有限公司，系卓越集团成员单位。1999年注册成立，注册资本3000万元，国家一级物业管理资质企业，中国及广东省物业管理协会会员单位、深圳市物业管理协会副秘书长单位。公司总部位于深圳市中心区，公司推行的服务模式有卓越商务“金钥匙”服务、卓越住宅“英式管家”服务，分别为CBD高级商务写字楼、高新科技项目、豪宅别墅提供卓越的优质服务新概念。

经过近14年来的发展，卓越物业紧随集团发展步伐，业务范围已扩张至全国13个省和地区，目前公司的管理和服务面积已超过1500万平方米。2007年，卓越物业正式成为深圳***家加盟世界金钥匙物业联盟的物业服务企业，开启了在创造服务新价值方面的新篇章，并且在2008年，卓越物业与国际金钥匙组织共同成立了金钥匙物业联盟学院，为整个行业发展做出了卓越的贡献。

卓越物业在发展过程中，在满足集团快速发展要求的同时还凭借自身行业地位积极发展外接项目，与多家全球500强企业建立长期战略合作关系。

公司愿景：中国领先的不动产服务运营商
公司使命：为客户，员工，股东与社会创造价值
公司核心理念：卓越物业倡导客户满意、公司发展、员工成长三者的和谐统一。
卓越物业·荣誉：
■ 国家一级物业管理资质
■ 中国物业管理协会常务理事单位
■ 国际“金钥匙”组织物业联盟副理事长单位
◇中国特色服务领先企业-高端商用物业
◇中国物业服务百强企业服务质量TOP10
◇物业管理30年“综合城市运营服务标杆企业”