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税务热线客服专员

深圳市杰之龙通信技术有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2019-06-07
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:21人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-6千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责:

1、 通过税务政府服务热线,为市民提供政策法规、办事流程、执法程序、审批服务等政策咨询、服务查询、诉求受理等政务服务;  

2、对市民反映的问题进行即时解答、记录市民诉求并提交工单。 


岗位要求: 

1、全日制大专及以上学历,财税、会计专业类优先,具备相关客服经验优先,年龄18到35周岁,中共党员优先; 

2、普通话标准、流利,懂粤语更好,粤语不作硬性要求

3、耐性好,抗压能力强;

4、每分钟汉字录入60字以上。


 薪资福利待遇:

 1、月薪综合5-7k,入职就办理五险一金,各种补贴等一切按照国家劳动法;

2、5*8工作时间,周末双休;

3、政府机构上班.,一切标准严格按照劳动法执行。 带薪培训后再上岗;

4.、逢年过节发放福利,节假日正常放假(根据工作需要将安排部分人员值班,节假日值班按照法定规定,发放加班费);

5、工作地点交通便利:国家税务总局深圳市福田,南山,龙岗,光明,坪山,蛇口(可按情况就近安排工作地点)。

公司介绍

深圳市杰之龙通信技术有限公司成立于2004年,公司致力于为通信运营商提供整体的的客户运营服务方案。通过整合大数据深度挖掘技术,精准运营资产清欠管理,存量客户的价值提升等业务。杰之龙公司业务覆盖广东、浙江、福建、湖南、湖北、山西、陕西、河南等十几个省市地区,是联通的优秀合作伙伴,亦是同行业内的佼佼者。
杰之龙公司立足通信市场,积极拓展跨界合作;以呼叫中心为基点,联合开发数据挖掘、机器学习等新技术产品。杰之龙已与金融机构、优秀的数据建模团队建立了深度合作关系。
2004年:公司成立
2006年:与中国平安产险部达成合作关系
2008年:与多家地市运营商欠费管理成为合作伙伴
2009年:与民生银行欠费管理成为合作伙伴
2011年:倍婴美存量客户维系
2015年:深圳联通存量客户经营、平安租赁欠费管理项目
2016年:广东联通存量客户经营、工商银行欠费管理合作伙伴、北京联通、山西联通、杭州联通、福州联通存量客户经营

联系方式

  • 公司地址:龙华区油松1980科技文化创业园1栋2楼