香港电讯粤语客服代表
江苏点米网络科技股份有限公司佛山分公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2019-09-09
- 工作地点:广州
- 招聘人数:10人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招10人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3.5-7千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
【客户服务代表】
工作内容:
通过接听电话向香港客户提供优质卓越的查询、业务办理、投诉处理等服务,并负责公司有关产品及优惠服务的推广,致力完成公司所制定的各项服务指标。
职位要求:
1、流利广州话,口音纯正,良好沟通能力;
2、具备一年或以上销售/客户服务工作经验将获优先考虑; 应届毕业生亦可应聘
3、工作积极耐心,善于聆听,具备良好服务意识;
4、有较强的适应性,能承受一定的工作压力;
上班地点:
1、东风西路191号国际银行中心5-6楼
2、海珠广场华厦大酒店8楼
3、番禺区市桥平康路177号金城大厦7楼
上班时间:
早班:8:00-21:00(轮班)
晚班:15:00-24:00(轮班)夜班津贴870元/月
班次由员工选择,每周工作40小时,每天工作6-8小时,每周休息1天至2天
薪酬福利:
1、试用期:基本底薪:2300+月目标奖金440+补贴,转正:底薪2500-4700+奖金+提成+补贴,综合4000-7000 2、试用期第一个月为带薪培训,入职当天即可享受全职员工福利,五险一金、员工体检、带薪年假,试用期后将会调整薪金,另外加上丰厚提成
3、表现达标及完成销售指标即可获得全额奖金,超越销售指标不作奖金封顶
*在职同事平均薪金为4526元
晋升培训:
*晋升空间广阔:代表 → 主任 → 小组组长 → 小组经理 → 经理→ 高级经理(大部分主任以上管理职位由内部晋升)
*晋升加薪周期:根据个人工作情况而定,每年至少一次职位晋升或加薪回顾
*入职岗前培训:从入职起3-4周为岗前培训,此培训属于带薪培训(如沟通技巧、销售技巧、产品知识等实战培训)
*在职期间的培训:公司的培训(如时间管理、团队管理课程)
*外语培训:公司与英语机构合作,对工作表现优秀的同事提供六个月的免费英语课程培训,课程结束后获得毕业证书
*外区培训:公司每年安排工作表现优秀的同事到香港总部参加一至三个月的带薪培训
*海外旅行奖励:对于年度优秀员工,公司提供免费带薪旅游,2017及2018年旅游地为日本
公司介绍
联系方式
- Email:lujiaqi@dianmi365.com
- 公司地址:地址:span广州市市内各肯德基门店就近安排