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前台服务专员SA(广物福恒)

广物汽贸股份有限公司

  • 公司性质:国企
  • 公司行业:批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2019-02-24
  • 工作地点:广州-海珠区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招2人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:0.3-1万/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务

职位描述

1、日常工作,即服务流程七步法(预约、接待、填制派工单、修理、质检、跟踪服务);

2、通过电话或面对客户处理投诉,建立客户档案和车辆档案;

3、接受有关汽车保养和核准的维修流程,车辆使用以及当地车辆法规的询问;

4、就维修保养方面内容,积极向客户提供参考建议,并提出基本准确的报价。

任职要求:

1、待客热情,诚恳,谈吐自然大方;

2、有基本汽车理论知识,有驾照;

3、有相关经验者优先考虑。

联系人:陈小姐

联系电话:020-66619232

职能类别: 售后服务/客户服务

关键字: 2

公司介绍

广物汽贸股份有限公司(商号“广物汽贸”),是广东省广物控股集团有限公司旗下的核心子集团。广物汽贸是中国最具规模的汽车经销商集团之一,全国20家重点培育的流通领域大企业之一,同时也是广东省现代流通的龙头企业。公司总部位于广东省省会广州市,人员编制8000多人。目前“广物汽贸”主营业务包括新车销售、旧车交易、汽车租赁、检测维修、配件用品、评估拍卖、消费信贷、汽车保险、拆检定损、电子商务、国际贸易、驾培训练、车管服务、汽车俱乐部及汽车改装等。旗下拥有近200家4S店,经营代理百余款汽车车型,并在全国12省市设立企业,是华南地区***的汽车经销商集团,位居全国汽车经销商集团前列。广物汽贸经营规模和经济效益连续十几年在中国汽车流通行业中名列前茅,多次受到国家、省、市和行业协会的表彰。

联系方式

  • Email:283528283@qq.com