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包住+在线客服6K轻松无压力

广东鸿联九五信息产业有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2019-10-17
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:30人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

为节省各位求职者的面试交通成本及时间成本,请仔细阅读以下信息,由于最近面试高峰期简历不能及时处理,造成不便请谅解!可添加微信提前预约面试,主动联系者优先安排!
如果符合岗位要求请投递简历或直接电话联系张小姐137-5005-6535(可加VX联系)。
我司保证信息真实有效,请放心我们不会收取任何形式的费用,面试流程:投简历--电话通知--现场面试--入司培训--正式员工。
【招聘职位】
售后客服、在线客服
【职位描述】无任何销售性质!!
1.承接中国人民健康保险股份有限公司深圳分公司4001330600服务热线的话务服务,具体包括咨询、查询、理赔报案等,工作内容包括但不限于该类业务的来电接听;
2.在线客服应答、呼出、系统操作、工单派发等;
【工作时间】
目前排班高峰期时间安排四个白班班次,夜班已有安排固定的人值班了,所以一般很少会安排晚班,求职者可以自己提出想要上通宵,高峰期班次安排:8:00-16:00,9:00-17:00,10:00-18:00,11:00-19:00,晚班班次16:00-24:00,24:00-8:00
【工作地点】
福田保税区四号门深福保科技工业园B座5楼
【职位要求】
1.高中及中专以上学历,性别不限;年龄在17岁以上;
2.普通话标准,具有出色的沟通、表达能力,良好的客户服务意识,有保险客服、营销经验者优先;
3.积极乐观,勇于进取,喜欢挑战自 我。耐心、有亲和力;
4.熟悉电脑基本操作和办公软件,打字速度不低于30字/分钟;
5.欢迎应届毕业生选择此岗位实习。
【福利待遇】
1.劳动保障:入职后一个月内为其办理相关社会保险手续;试用期两个月提供最低工资保障3500元(试用期按照薪酬方案计算全勤情况下实际工资低于3500按3500发放,高于3500按实际发放);转正后综合月薪3500-6000元/月;
薪资结构:底薪+住房补贴+全勤+餐补+绩效考核
2.住宿:根据宿舍情况安排住宿,入住前4个月免租期,水电费按实际产生进行同宿舍人员平摊;4个月后继续住宿则收取200元一个月,水电费按实际产生进行同宿舍人员平摊。不住宿舍则给予每月固定200元住房补助;
3.休假福利:享受法定节假日等各类假期;
4.培训机会:完善的培训体系,为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训;
5.晋升机会:完善的职业发展通道,将不定期举行竞聘晋升机会;激励:根据项目整体成效,不定期推出奖金激励机制,不定期组织大型的业务、知识竞赛。

如果符合岗位要求请投递简历或直接电话联系张小姐137-5005-6535(可加VX联系)。

职能类别:网络/在线客服

公司介绍

    鸿联九五成立于1995年,注册资本人民币6000万元。1997年获得高新技术企业认证,鸿联九五前身为邮电国际旅行社信息网管理中心,是邮电部所属邮电国旅集团,2001年正式划拨中信集团。现由中信国安信息产业股份有限公司控股,总资产达8.66亿元。鸿联九五在全国范围内拥有50多家分子公司,服务网络遍布全国。
经过二十余年的发展和战略布局,鸿联九五在30多个城市拥有自建坐席20000席,鸿人伙伴18000人,并在全国布局,形成北京、华北、华东、华南、西南、西北六大业务中心。
鸿联九五通过建设呼叫中心、企信通等多元化特色渠道,依托先进的云通信技术,营销与服务并重,智能化解决用户问题,为数十家百强企业及千家中小企业提供全业务流程解决方案,让企业与客户紧密相连。

联系方式

  • Email:1848712923@qq.com
  • 电话:13590146496