东莞招聘

岗位概述：

协助部门负责人完成公司银行保险产品客户服务工作。

工作职责：

1.倾听和记录客户意见和建议，并按照客户服务规范流程及时做好跟进与反馈；

2.做好突发事件应急处置及客户投诉处理工作，积极维护公司良好形象；

3.协助部门负责人有效开展其他客户服务相关工作。

任职资格及其他要求：

1.学历要求：大专以上（在读生可申请实习生岗位）；

2.专业要求：不限；

3.年龄要求：18至35周岁；

4.工作经历要求：工作经历不限，具有金融行业工作或实习经历者优先；

5.其他要求：能尽快熟悉和掌握银监会、保监会相关监管文件要求；

责任心强，工作认真细致；

形象气质佳，语言表达流利、人际沟通能力较强。

工作地点：成都市区