知名国际游轮公司客服咨询专员
万宝盛华企业管理咨询(上海)有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:中介服务
职位信息
- 发布日期:2019-02-21
- 工作地点:上海-虹口区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
基本职责:
1.通过电话和邮件为客人提供所有直销渠道订单修改服务,订单来源包括电话预订、官网预订、船上预订未来航次;
2.掌握最新促销信息,回答客人有关订单相关的所有问题;
3.在主管指定情况下,主动外呼客人告知有关行程更新及变更的信息;
4.所有其他主管指定的相关工作
要求:
1、本科学历者优先考虑
2、2年以上旅游行业或呼叫中心工作经验者优先考虑
3、细心、仔细注重细节
4、基础英语能力(阅读及书写)
5、熟练使用办公软件 (如Excel, Word and PPT)
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
万宝盛华大中华有限公司,1997年服务启航于香港和台湾。迄今服务覆盖上海、北京、广州、深圳等逾20座直营城市。我们的大股东万宝盛华全球(ManpowerGroup Inc. NYSE:***)是全球人力资源解决方案领导者,拥有70年服务经验。凭借万宝盛华全球的声誉及行业经验,万宝盛华大中华深耕本土20余年。2015年,万宝盛华大中华战略联盟中信产业基金,总部落地上海,服务网络覆盖两岸三地130余城市逾两万家企业。我们始终致力于释放人才的发展潜能,凭借灵活用工、人才寻猎、招聘流程外包、人才管理及培训发展等人力资源综合解决方案,广受业界赞誉,屡次荣膺“亚太人力资源领军企业”。
联系方式
- Email:manpowerrecruiting@163.com
- 公司地址:华苑产业园海泰大道