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知名国际游轮公司客服咨询专员

万宝盛华企业管理咨询(上海)有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:中介服务

职位信息

  • 发布日期:2019-02-21
  • 工作地点:上海-虹口区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

基本职责:

1.通过电话和邮件为客人提供所有直销渠道订单修改服务,订单来源包括电话预订、官网预订、船上预订未来航次;

2.掌握最新促销信息,回答客人有关订单相关的所有问题;

3.在主管指定情况下,主动外呼客人告知有关行程更新及变更的信息;

4.所有其他主管指定的相关工作

要求:

1、本科学历者优先考虑

2、2年以上旅游行业或呼叫中心工作经验者优先考虑

3、细心、仔细注重细节

4、基础英语能力(阅读及书写)

5、熟练使用办公软件 (如Excel, Word and PPT)


职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

万宝盛华大中华有限公司,1997年服务启航于香港和台湾。迄今服务覆盖上海、北京、广州、深圳等逾20座直营城市。我们的大股东万宝盛华全球(ManpowerGroup Inc. NYSE:***)是全球人力资源解决方案领导者,拥有70年服务经验。凭借万宝盛华全球的声誉及行业经验,万宝盛华大中华深耕本土20余年。2015年,万宝盛华大中华战略联盟中信产业基金,总部落地上海,服务网络覆盖两岸三地130余城市逾两万家企业。我们始终致力于释放人才的发展潜能,凭借灵活用工、人才寻猎、招聘流程外包、人才管理及培训发展等人力资源综合解决方案,广受业界赞誉,屡次荣膺“亚太人力资源领军企业”。

联系方式

  • Email:manpowerrecruiting@163.com
  • 公司地址:华苑产业园海泰大道