客服专员
广州历康信息科技股份有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2019-07-03
- 工作地点:广州-黄埔区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1、负责售前、售后客户的日常咨询答疑;
2、负责客户的日常维护,帮客户解决使用过程中遇到的问题;
3、收集用户需求,提高用户满意度;
4、帮客户演示和讲解如何正确使用系统;
5、完成上级领导布置的其他工作
岗位要求:
1、大专以上学历,2年以上相关客服经验;
2、具有客户服务意识和有一定的销售技巧,对客户充满热情、耐心和亲和力;
3、文笔好、善沟通,性格外向;
4、有软件客服管理经验优先考虑;
上班时间:上午9:00-17:30 周末双休
公司介绍
广州历康信息科技股份有限公司(简称历康科技)是广州市高新技术企业,成立于2003年,注册资金2000万元,是一家高技术外包服务提供商,主要提供数字档案外包服务(bpo)、云计算及系统集成服务(ito)。公司拥有“历康it运维”与“档案外包服务”两个广东省著名品牌,成功通过“双软”认证和“国家高新技术企业”认证,多次被评为 “广东省优秀bpo外包企业”和“广东省科技创新、质量管理先进单位”,并通过iso9001管理体系认证。是目前国内最具精湛技术实力和专业it服务经验的公司之一,在华南地区享有盛誉。
历康科技秉承“诚信、专注、专业、专家”的服务理念,竭诚为广大客户提供服务。公司现有员工约100人,其中拥有专业技术职称的逾30人。总部设在广州***的科技园区科学城,风景优美怡人。公司拥有自主产权的实业大楼,办公场所近两万平方米,在长沙、深圳等地设有分公司或办事处,服务范围覆盖广东、广西、湖南、福建、四川、北京、上海等多个省、自治区、直辖市,与近百家金融机构及大型企业建立了良好的业务关系,并与ibm,hp,emc,cisco等国际知名厂商建立了长期合作伙伴关系。近年来,年产值逐年翻番,发展迅猛。
为保障公司可持续性发展,现诚邀各路精英加盟,历康的美好未来,邀你共同创造!
公司现实行5天8小时工作制,购买五险一金。办公环境舒适典雅。
乘车路线:(可根据实际情况选择以下任何一种坐车方式):
1、k3(科学城3号交通专线)到“南云一路南”站下车即到(此方案***);
2、坐581、945、495到“科珠路南”站下车,往科学城方向前行50米右转,直行200米后***个t型路口左转即到;
3、坐320到“南云一路中”站下。走约410米到公司门口。
详情请查看坐车网:*********************,目的地为“南云一路南”。
联系电话:020-82082116
历康科技秉承“诚信、专注、专业、专家”的服务理念,竭诚为广大客户提供服务。公司现有员工约100人,其中拥有专业技术职称的逾30人。总部设在广州***的科技园区科学城,风景优美怡人。公司拥有自主产权的实业大楼,办公场所近两万平方米,在长沙、深圳等地设有分公司或办事处,服务范围覆盖广东、广西、湖南、福建、四川、北京、上海等多个省、自治区、直辖市,与近百家金融机构及大型企业建立了良好的业务关系,并与ibm,hp,emc,cisco等国际知名厂商建立了长期合作伙伴关系。近年来,年产值逐年翻番,发展迅猛。
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公司现实行5天8小时工作制,购买五险一金。办公环境舒适典雅。
乘车路线:(可根据实际情况选择以下任何一种坐车方式):
1、k3(科学城3号交通专线)到“南云一路南”站下车即到(此方案***);
2、坐581、945、495到“科珠路南”站下车,往科学城方向前行50米右转,直行200米后***个t型路口左转即到;
3、坐320到“南云一路中”站下。走约410米到公司门口。
详情请查看坐车网:*********************,目的地为“南云一路南”。
联系电话:020-82082116
联系方式
- 公司地址:科学城南云一路二号历康实业大楼B栋203