东莞招聘

岗位职责：

1、负责本公司平台运营产品的售后服务和技术支持工作；

2、快速定位公司一线人员反馈的问题，协调公司资源解决；

3、独立解决问题，定期输出FAQ等文档，从问题本质提炼产品优化等；

  任职要求：

1、大专或以上学历，计算机或相关专业毕业；

2、有3年以上软件售后服务或者技术支持工作经验；

3、有数据库应用经验优先，例如：Microsoft SQL Server

4、性格开朗、易与人沟通，具备良好的表达能力，责任心强，良好的团队合作精神，思维严谨；

5、有物业行业管理软件或者同行业售后服务或者技术支持工作经验者优先

深圳市四格互联信息技术有限公司创立于 2013 年，定位于“不动产管理与服务数字化服务商”，基于互联网、物联网、大数据、云计算、人工智能等技术，专注不动产管理与服务数字化平台的设计、研发与运营，提供不动产本体数字化、业务数字化、价值数字化三大领域的解决方案，涵盖了资产管理、资产经营、物业服务、客户服务、收入管理、支出管理、预算管理等专业系统，提供多业态、全生命周期、集团型一站式全方位的数字化解决方案。
经多年数字化建设实践，四格的综合服务实力已可满足数字化监管、数字化资管、数字化物管、数字化园区、数字化楼宇、数字化社区等建设和持续运营管理的需求。截至2021年初，公司已有员工 550 人，分别设立了深圳、武汉、南京、成都四大研发中心，以及覆盖全国的30个常驻服务机构，研发总投入超过 4 亿元人民币，总部级企业深度合作逾1000家，服务了遍布全国30个省市的30000多个项目，服务面积超15亿㎡。
凭借强大的研创实力、优异的服务能力以及蓬勃的发展态势，四格互联已获得了来自国资和知名投资公司的数亿元投资，近年来业务持续稳定增长，已获得国家及行业颁发的多项资质和荣誉，例如国家高新技术企业认证、国家知识产权局知识产权贯标认证、GB/T19001-2016/ISO9001:2015 标准质量管理体系认证、PK体系认证等，获评“2018-2019智慧社区年度科技先锋”、“中国物业管理行业信息化***服务商”、“2020全球地产科技创新TOP50”、“智慧园区运营管理服务商TOP2”等荣誉称号，入选了工信部《中小企业数字化赋能服务产品及活动推荐目录》、2020 年广东省“专精特新”企业公示名单，拥有信息系统集成及服务资质、业界***“国家信息安全等级保护三级认证”证书、一百多项计算机软件著作权登记和多项专利认证。