粤语航空客服
江苏点米网络科技股份有限公司佛山分公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2019-07-06
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 票务
职位描述
工作职责:
- 接听来自香港和国外客户的来电,为顾客解决关于香港旅行社的旅行产品或服务;
- 回答客户关于旅行团(行程日期、费用、剩余人数、座位安排);
- 为顾客更改机票行程;解决换票、退款何升级等问题;
- 并解决其他交易。可能包含预订行程退款,日程的变化,变更机票,候补,升级,和其他相关产品信息。
- 交叉销售和向上销售内部和第三方产品和服务;
- 致力通过电话促进所有旅行社的产品和服务产生的销售,达到客户服务的目标。
招聘要求:
- 国粤语流利,英语良好; 敢讲即可。
- 具有良好的沟通表达能力和客户服务意识;
- 有航空、旅游、酒店、呼叫中心、客服等工作经验者优先;
- 有IATA或其他旅游机构证书者、有航空GDS/CRS知识者优先;
- 良好写作能力及沟能能力;
- 能够适应轮班(白天班,不需夜班)。
上班时间:
- 5天8小时,轮班轮休,全是白天班,不需夜班
- 周一至五:8:00-19:00
- 周末及国家法定节假日:9:00-17:00
薪酬福利:
- 4k-5k,具体面议;
- 社保:五险一金,按工作地购买;
- 假期:带薪年假&带薪病假;
- 丰富多彩的员工活动以及舒适的工作环境。
入职培训(岗前培训)
- 6周带薪培训(薪酬福利待遇全额享受)
工作地点:广州市越秀区北京路附近
公司介绍
作为目前国内人力资源行业在资本市场的标杆和领袖企业,通过把握人力资源行业的变革期、互联网信息的大潮,“谋士人才”以黑马之势整合了HR、金融、互联网、IT的资源,由“谋士人才”、“立德咨询”、“易博天下”、“涵韬科技”以及国内知名PE合伙人组建了”江苏点米网络科技股份有限公司(以下简称:点米科技,股票代码:831235)”。同时,点米科技也是一家对标“日本瑞可利(Recruit)”的公司,致力于成为全国最大的人力资本集团,公司目前业务主要有四大模块:HR、互联网、金融投资、咨询顾问与IT解决一体化。
联系方式
- Email:lujiaqi@dianmi365.com
- 公司地址:地址:span广州市市内各肯德基门店就近安排