东莞招聘

岗位职责:

1、负责遵从公司所确定的投诉处理原则进行投诉处理活动；

2、负责积极维护公司在客户中所树立的良好形象和信誉；

3、负责反馈客户声音，对于投诉处理过程中客户的诉求及暴露的问题进行上报反馈，并提出建议；

4、负责处理并解决对公司存在重大影响的高危重大投诉；

5、有报刊、网站、论坛、微博等舆情监测经验者优先；

 

任职资格:

1、实习生，本科以上学历；

2、沟通能力较好，有经验者优先。

饿了么是2008年创立的本地生活服务平台，主营在线外卖、新零售、即时配送和餐饮供应链等业务。
创业11年，饿了么以“Everything 30min”为使命，致力于用创新科技打造全球领先的本地生活服务平台，推动了中国餐饮行业的数字化进程，将外卖培养成中国人继做饭、堂食后的第三种常规就餐方式。