淘宝客服(4-6K,晚班在家办公)
广州市舞之恋商贸有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2019-10-14
- 工作地点:广州-海珠区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
工作内容:
1、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
2、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
3、负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案
4、定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
5、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
6、完成上级交办的其他工作任务
任职要求:
1.30岁以内、有从事过服饰电商客服岗位经验优先
2.打字速度快,对淘宝有一定的了解跟认识。熟悉淘宝的交易操作。
3心理定位好,对待客户的态度要好,具备良好的沟通能力,有一定的谈判能力;
职能类别:网店/淘宝客服
公司介绍
舞之恋舞蹈服饰创业于1983年,率先研发舞蹈系列产品,我们的产品有1500个品种,涵盖舞蹈、健美、国标、演出、休闲5大领域 是国内***全面通过ISO9001:2000国际质量体系认证的舞蹈服饰企业;中国舞蹈家协会***指定舞蹈品牌,专卖店遍布全国。
联系方式
- 公司地址:南边路38号保利1918智能网联产业园20栋B区108