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电商客服

广州巴登巴登化妆品有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2019-02-23
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:0.4-1万/月
  • 职位类别:其他  网店/淘宝客服

职位描述

岗位职责:

1、日常接待进店的客服,了解客户的需求,及时解答客户的问题;

2、问题处理及时,能够有效分类提交给主管,沟通相应的解决方法;

3、完美处理一个售后服务,避免纠纷和问题;

4、维护好老客户,增加新客户,具有亲和力提高转化率;

任职要求:

1、熟悉天猫、京东等平台的销售规则;

2、很强的沟通能力和亲和力,富有感染力

3、较强的应变能力、协调能力,能够独立积极处理紧急问题

4、具备良好的心理素质,能够适应快节奏高效率的工作环境,具有团队精神

5、做六休一,9:00-23:00有加班补贴

(底薪4000+加班工资+提成无上限)

公司介绍

广州巴登巴登化妆品有限公司是由始创于1939年的德国BCG 集团于2015年设立的中国区运营公司。德国BCG集团旗下有Sans Soucis(茜素斯)、Dr.Scheller(茜勒博士)、Biodroga(宝迪佳)、Biodroga MD(宝迪佳医美)、'Bio Vegane(蓓维奇)等五大主力品牌,涵盖大众护肤、药妆、有机、专业美容、医学美容等产品线,目前在全球60多个国家和地区均有销售。
广州巴登巴登化妆品有限公司主要负责德国BCG集团旗下所有品牌在中国大陆、中国港澳台及东南亚地区的市场业务。主要经销百货、化妆品专卖(CS)、KA、电商等渠道,通过近3年的努力,已奠定良好市场基础,并让众多爱美***认知、感受来自德国原装进口护肤品带来的护肤体验。

相关官网资料:
http://www.sanssoucis.com/en/home/
http://www.institute-dr-scheller.com/en/home/

联系方式

  • 公司地址:地址:span虹桥天街C栋