东莞招聘

岗位职责：

1、负责接听400客户服务热线，接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈； 

2、快速掌握公司的新政策、熟练使用专业知识为客户提供完整准确的方案及信息； 

3、收集、记录、整理客户需求及意见，建立客户档案，及时维护客户管理系统，对服务工作提出改进意见；

4、协助搭建公司营养知识直播平台。

 

 

任职要求：

1、大专及以上学历，具有营养品行业经验/医药专业背景/有呼叫中心客服经验优先；

2、形象好气质佳，普通话标准，具有良好沟通能力； 

3、熟悉使word、excel等办公软件及直播、抖音等社交软件； 

4、反应敏捷，善于倾听和沟通，有较强的服务意识。

1999年源自新西兰的生命阳光品牌进入中国高端免疫营养市场。集团总部位于美丽的羊城-广州。
生命阳光公司坚持“以营养的方式解决健康问题”理念，倾注于不同年龄段身体健康营养所需。旗下产品主要分免疫营养、骨骼营养、肠道营养三大模块，其中免疫营养-生命阳光牛初乳系列、乳铁蛋白粉更是受到中国消费者的追捧。
生命阳光用人原则：品德第一，敬业拼搏，学习成长。
生命阳光集团愿景：
成为全球高品质营养品的引领者，让妈妈和孩子的生命充满阳光。
生命阳光集团使命：
打造品牌·执着品质 成就伙伴·绽放生命