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客服专员

深圳市恒信永利金融服务有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2019-04-24
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:7人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招7人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  客服专员/助理

职位描述

工作职责:

1、负责接听、回访400客服热线,解答客户的疑问;

2、根据客户类别进行电子服务渠道分流

3、通过电话解答客户的各类投诉和建议

任职资格:

1、20周岁以上,可接受实习生,有耐性;

2、电脑操作熟练,能运用Excel及Word;

3、良好的沟通、协调和文字表达能力;

4、有较强的服务意识和保密意识;

4、较强的责任感及沟通能力、良好的职业道德。

公司介绍

    瑞宝麟金融集团(原恒信永利金融服务公司)是以助贷业务及金融科技业务网为核心业务的金融集团公司。
    公司于2019年1月实现集团化运营。集团旗下有4家子公司,90家分公司。人员规模2800人左右。
    瑞宝麟的股东及核心运营团队成员均来自国内著名银行、金融集团或者业内领先的金融投资公司,有着十年以上的小贷风控经验、运营经验以及广泛的行业人脉。

联系方式

  • Email:hxylfoshan@126.com
  • 公司地址:地址:span健兴科技大厦B座401