东莞招聘

远程技术工程师

职责描述：

1.负责处理客户提出的故障问题，通过智能网联诊断系统，实现远程在线对车辆进行技术分析和故障诊断，并远程解决客户问题，为客户和城市服务中心提供高效的远程技术支持；

2.负责持续完善智能互联系统，提高车辆故障远程判断的解决率和诊断准确性；

3.负责制定客户维修体验创新方案，持续改善客户的维修体验；

任职要求:

1.丰富的汽车理论基础及实操能力；

2.良好的沟通协调能力，适应创新公司的工作氛围；

3.本科及以上学历，汽车、机械或电子相关专业；

4.了解诊断系统、诊断软件、通用OBD远程诊断工具的使用及原理；

5.2年以上远程技术服务工作经验（有电动汽车工作经验优先）；

小鹏汽车致力于通过探索科技，引领未来出行变革，做“未来出行探索者”。公司总部位于广州，在北京、上海、深圳、肇庆、扬州等地设有研发中心，并在广州、肇庆、武汉三地布局智能制造基地。同时，小鹏汽车面向全球进行研发和销售布局，已在美国设立研发中心、在欧洲多地设立分公司。小鹏汽车坚持全栈自主研发智能辅助驾驶软件和开发核心硬件，为用户带来出色的智能驾乘体验。2020年8月27日，小鹏汽车正式登陆纽交所，募资规模打破当时全球新能源汽车行业IPO纪录；2021年7月7日，小鹏汽车挂牌香港联交所，是在中国香港和美国纽约两地双重主要上市的中国造车新势力。