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人事客服专员

比亚迪股份有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2019-01-16
  • 工作地点:深圳-坪山区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-8千/月
  • 职位类别:人事专员  其他

职位描述

岗位职责:

1、外招管理人员入职后回访;接收员工的各类咨询和建议;

2、向来电咨询的客户提供各类问题的答疑解惑;

3、对客户反馈的问题点逐个进行解决并反馈给客户;

4、对客户反馈的所有内容进行记录、整理和分析。

招聘要求:

1、年龄25-35岁,普通话标准、吐词清晰、形象气质佳;

2、性格开朗,思维敏捷,有丰富的客户接待及服务经验;

3、大专含以上学历, 空乘或酒店管理专业优先;

4、做事认真仔细有耐心,具有较强的沟通能力和良好的服务意识。

职能类别: 人事专员 其他

公司介绍

比亚迪股份有限公司(简称“比亚迪”)创立于1995年,横跨IT、汽车、新能源、轨道交通四大产业,分别在香港(H股)和深圳(A股)上市。目前,公司现有员工约22万人,总占地逾1,500万平方米,29个生产基地,并在美国、欧洲、日本、中国香港、中国台湾等国家和地区设有分公司或办事处。
比亚迪始终坚持“技术为王,创新为本”的发展理念,依托垂直整合和集成创新的发展模式,锐意进取,表现突出。在IT领域,比亚迪主要从事二次充电电池业务,手
机、电脑零部件及其组装业务,为客户提供包括设计、制造、测试及装配等“一站式”服务,主要客户包括三星、苹果、诺基亚、惠普、东芝、华为、联想、HTC等国际电子通讯巨头。比亚迪已成长为IT业界***的EMS和ODM供应商。在汽车领域,比亚迪全面掌握整车、模具、动力总成及汽车电子等核心技术,不断丰富产品系列,加快新能源汽车的研发和推广,已快速成长为中国最具创新力的自主汽车品牌。在新能源领域,比亚迪成功推出了太阳能电站、储能电站、电动车、LED和电动叉车等新能源产品,并在全球多个国家和地区推广应用。凭借全球领先的铁电池技术,比亚迪正积极引领全球新能源产业变革。
如今,能源危机、环境污染问题严重威胁着人类的生存。比亚迪将新能源作为重要的发展方向,以创新求发展,坚持“三大绿色梦想”——太阳能电站、储能电站和电动车,立志用科技造福人类,还子孙后代一个绿水青山的美丽世界。

联系方式

  • Email:bydzp3@byd.com
  • 公司地址:深圳市坪山区比亚迪路3009号 (邮编:518000)