东莞招聘

岗位要求：

1）中专以上学历，持有中专毕业证，有客服经验者优先。

2）粤语或国语标准流利；

3）有电脑及英文基础（简单英文，或者不抗拒英文）

4）满18周岁，对i系列产品热爱和熟悉的优先

岗位职责：

1.接听客户呼入电话，向“i系列”电子产品客户提供初步技术支援，并清晰提供专业的技术指引和解决方案；

2.处理升级的技术问题，适当地转给相关部门处理；

3.透过优质的电话服务与客户建立良好的关系，并同时提高客户满意度；

4.及时更新产品知识，向客户提供专业的软件技术解决方案。

工作时间：

8：30~23：00 能适应轮班工作（每周平均工作40小时，公司根据不同的班次提供轮班津贴）

薪酬待遇：

1、极具竞争力的固定薪酬：基本工资 + 轮班津贴 + 年终奖金；每年有机会享受薪酬调整；（底薪4160元/月）+1200元封顶的绩效津贴

2、优厚的福利体系：全职员工入职即买五险一金 + 额外商业医疗保险；

3、完善的假期组合：带薪年假（第一年8天，第二年10天，第三年12天） + 带薪病假（每年6天） + 法定假期；全职员工入职即可享受上述假期；

4、多元化的培训课程：带薪岗前培训、在职个人提升计划、专业机构英语培训、赴香港交流学习；

5、良好的晋升机制：内部转职、纵向提升；

6、丰富的工会活动：员工聚餐、节日活动、旅游活动；

7、舒适的工作环境：办公地点处于市中心，公交、地铁便利。

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我司自成立以来，一直致力于电讯及其相关产品在电子商务领域的运营、拓展和销售，拥有专业的电商人才团队，具有丰富的电子商务运营从业经验，和丰富的互联网线上广告、户外广告、LED大屏广告等优势宣传资源及资源整合能力。
团队目前正在运营的有专注一系列个人客户产品及售后服务的运作及开发事宜，包括宽频服务、固网及IDD服务、移动通讯服务、客户服务热线以至零售、直销、伙伴配售等业务范畴。随着个人客户业务部的发展，我们诚邀有信心、有活力、渴望寻求自我发展机会的优秀人才加入，为伙伴、为科技人才提供一个崭新、广阔的发展平台，共同创造梦想，打造未来！