会员管理CRM - 电商(广州)
欧莱雅(中国)有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2019-01-16
- 工作地点:广州-海珠区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位类别:店铺推广 会籍顾问
职位描述
主要的工作职责:
1.协助制定会员体验方案,配合店铺及会员营销活动,确保会员体验工作落地,跟进每月会员生日关怀、会员赠品、会员回访(电话)项目等落地;
2.包裹、物料、赠品管理(涉及赠品库存管理,包裹物料管理等),及时沟通及处理包裹问题;
3.通过评论、客服、会员回访等方式获取会员体验优化关键点,定期优化推进会员体验发展;
4.协助上级执行相关工作任务。
所需的资格和技能:
1.有一定的文字功底,沟通、协调能力强,思维活跃,有创意想法。
2.具有会员营销类活动策划、文案撰写等相关工作经验。
3.对护肤品及美容知识感兴趣,了解网络营销与电商运营。
加入欧莱雅百库,除了全面的发展,你还将获得:
1、优美的办公环境:坐落在广州电商互联网产业总部区-琶洲,超甲级写字楼,珠江一线江景。
2、丰富的员工福利:入职即买六险一金,,弹性工作时间,超级美味下午茶,年度体检,部门聚会,年度旅游…….更多福利等你来享受!
3、丰厚的产品福利:双月欧莱雅产品福利,超抵折扣欧莱雅集团内购,超丰厚节日福利
4、多彩的员工活动:王者荣耀争霸大赛,百库乐队,英语学习趴,开心家庭日,羽毛球、篮球、瑜伽
5、人性化的假期制度:十天带薪年假,十天带薪病假,还有产假、陪产假、婚假、丧假等等
天猫主要店铺
欧莱雅*** https://lorealmen.tmall.com
欧莱雅美发 https://lorealhair.tmall.com
乔治阿玛尼美妆 https://giorgioarmani.tmall.com
美即面膜 https://mgbk.tmall.com
赫莲娜 https://helenarubinstein.tmall.com
羽西 https://yuesai.tmall.com
修丽可 https://skinceuticals.tmall.com
公司简介
欧莱雅集团是全球美妆行业领跑者。百库是欧莱雅全资子公司,定位为欧莱雅电商运营中心。为欧莱雅集团旗下品牌提供一站式“在线销售整体解决方案”,建立了覆盖全网的线上销售渠道,涵盖天猫、淘宝全网、京东、唯品会等各大线上销售平台。目前经营的品牌有:“巴黎欧莱雅”“乔治阿玛尼美妆”“美即面膜”“赫莲娜”、“羽西”“修丽可”等,未来将有更多的品牌加入。此外,百库作为美妆帝国的电商公司,我们携手阿里巴巴、京东、唯品会等平台一起尝试电商的新鲜玩法,引领美妆行业在线上的发展。随着百库现有运营品牌生意体量不断扩大和新品牌的接踵而至,将给我们的员工提供更为宽广的成长空间。
公司介绍
创立于1909年的欧莱雅集团,是全球***的化妆品集团。于1997年进入中国市场,经过19年快速、稳健、持续的增长,欧莱雅已成为中国化妆品市场的翘楚,并在多个细分市场位居***,包括***护肤、彩妆、***护肤、面膜、高档化妆品、药妆以及专业美发领域。总部位于上海,有超过4400名员工。目前在中国拥有一个研发和创新中心,一个培训中心和三家工厂分别位于苏州、宜昌和广州。
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联系方式
- Email:shailyn.wang@loreal.com
- 公司地址:湖北省宜昌市西陵经济开发区西湖路18号 (邮编:204000)