东莞招聘

一、岗位职责：

1、负责对中国联通互联网渠道接入客户提供解答查询、业务办理工作；

2、收集、处理用户日常投诉；

3、及时收集热点问题并适当切入服务营销推广。

二、岗位要求：

1、大专或以上学历（具备客户服务行业经历，条件可放宽至高中/中专）；

2、有良好的中文书面理解能力、文字表达能力、文字录入能力（面试要求：录入35个中文字/分钟）；

3、能操作基本的office办公软件；

4、具备良好的服务意识、抗压能力，具有较强的团队合作精神。

三、工作时间：8：45-21：15（8小时轮班工作制），每月轮休六至八天（轮休七天则享受一天法定加班待遇）

四、薪酬福利：

1、培训待遇：完善的岗前培训（培训津贴66元/天）；

2、薪酬待遇：有试用期；平均2400元/月；转正后可高达6000元/月；

3、福利待遇：转正后买五险一金、节日费、饭餐补贴及各项奖励。

其他福利：

1、入职一年后享受法定带薪假期；

2、法定节假日上班享受法定加班待遇；

3、提供免费岗前培训及不同发展阶段的在职培训；

4、就读企业大学员工（成人本科教育）可获学费补助；

5、员工生日会等各项团建活动；

五、晋升途径:

1、一线班员→辅导员→班长→主管→值班经理；

2、一线班员→质检、工单、微博、机器人、知识库专员→各班组班长→主管→经理。

六、面试地点：

广州市天河区起云路中国联通联络中心

公司简介：广州仕才人力资源管理有限公司前身是广州仕才劳务派遣有限公司，是经广州市劳动局批准，并在工商局注册成立的一家集人力资源引进开发、劳务派遣、就业实习管理为一体的综合服务单位，是具有独立法人、专业从业资格的人力资源服务机构。公司成立于2009年9月，注册资金为2000万，现位于广州市白云区嘉禾望岗空港大道嘉大国际金融中心B塔903室，是一所正规、合法劳务派遣机构，有固定经营场所，常规办公设备、设施。
         主要从事代理招聘、猎头服务、劳务派遣、人事代理、社保代理、职业培训、学生实习就业指导、实习生、为企业提供各大中专、高校毕业生及社会各类中高级技术的人才等人力资源服务的专业机构。我司聚集了本行业和企业界的资深精英，凝聚了人才资源开发和人才派遣专家的智慧和实践经验，全力打造人才服务的创新平台，使之成为公司和客户沟通交流的重要桥梁，为实现人才人力资源的有效开发提供全方位的专业服务。 现公司拥有多名经验丰富的教育、人力资源、经济等资深顾问，并在全省范围内拥有近百人的人力资源顾问团。
        公司自成立以来，真诚为广大客户提供科学合理的人力资源管理方案，使企业建立科学的劳务管理机制、合理规划用人成本.
        公司联系电话：020-29066684