东莞招聘

职位描述：1、 通过淘宝旺旺聊天工具接待客户，解答疑问，网上销售服务，促成交易，处理评价、投诉等。
2、 负责答复、跟进及反馈网络客户咨询、并能解决一般投诉。
3、 熟悉天猫的各种操作规则，会灵活处理顾客的要求；
4、记录并反馈客户经常咨询的问题，反馈的问题意见等。
岗位要求：1、熟练掌握电脑的基本操作，熟悉淘宝等购物网站流程，打字速度较快，沟通能力强，能独立完成网上购物事宜；
2、能接受轮班工作制（晚班到12点，可提供住宿）
3、对电子商务工作热诚，可以长期稳定工作的；有相关工作经验者优先考虑；
4、细心，责任心强；有较强学历能力，沟通能力和团队合作精神；
5、无学历要求。

  格雅集团是一家集钟表的研发设计，精密制造，销售渠道，及高档商用办公物业租售管理的集团化企业，集团总部位于深圳市光明区时间谷格雅科技大厦。
格雅集团下属有深圳市格雅表业有限公司，深圳市得众经贸有限公司，深圳亨力时世界名表中心有限公司，深圳市尊时电子商务有限公司，深圳市格雅商业管理有限公司。
格雅集团经过25年的发展，在钟表行业获多项殊荣。民族钟表品牌“格雅表”销售网络遍布全国，先后荣获中国钟表“十大风云品牌”、“十大时尚腕表品牌“、“***时尚新锐品牌”、“广东省著名商标”、“中国***“、“中国轻工业钟表行业十强”、“广东省全国名牌”、“深圳知名品牌”、“国家高新技术企业”、“中国轻工业钟表行业十强”等称号；格雅集团不断创新了发展理念，将视野放眼全球，率先与瑞士合作，将中国资本融入瑞士钟表产业，强强联合，打造具有纯正瑞士血统的“天珺TANGIN”手表，誉满全球。格雅集团建立专业的世界名表销售网络，汇聚世界名表，为顾客提供专业的名表体验式服务，格雅集团正在努力发展成为全球知名的中国钟表企业。
格雅集团坚持“诚信为本，艰苦奋斗；勇于开拓，用心服务”的发展理念；坚持“卓越、高效、务实、创新”的核心价值观；以“团结、儒雅、勤业、共荣”的企业风格，塑造极具人文情怀和时尚潮流的手表集团。