东莞招聘

岗位职责

• 为客户提供产品介绍、平台操作演示等服务；
• 通过服务渠道第一时间受理各种业务类型的咨询，在处理范围内应及时处理，并取得客户满意；
• 如不能第一时间受理的咨询，需线下核实、分类、转出至相关部门第一责任人、跟踪并将处理结果反馈客户，取得客户满意；
• 负责重要客户的电话回访、跟进及合作意见信息的收集；
• 协调维护客户与商家的友好合作关系；
• 认真完整填写咨询简记工单及其他日常工作工单，并在规定时间内准时提交；
• 维护与提供公司良好形象与品牌；

公司福利

• 基本福利--按照国家相关规定为员工缴纳保险和住房公积金；
• 有薪休假--带薪年假、婚假、产假、丧假等有薪休假；

薪资是：底薪+KPI考核

货拉拉业务范围已覆盖350+座中国大陆城市，中国港台及东南亚14座城市，已成为国内同城货运平台的领军企业。啦啦配送现为货拉拉旗下致力于汽车销售和服务的子公司。针对广大司机朋友的购车需求，提供相应的销售,保险,上牌,验车,年检,交车,理赔等一条龙服务.