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客服专员

分众传媒

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司行业:广告

职位信息

  • 发布日期:2019-06-03
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招若干人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

工作内容


1、积极与销售部协调工作,确保调配方案准确、及时;

2、与外地客服共同协调、解决并完成异地发布调配方案等一系列工作;

3、准确、及时提供换画表;

4、按时向当地销售提供版位空位表;

5、协助监测组的工作;

6、严格遵守流程完成各项工作,发现问题及时报告客服中心经理协调解决;

7、制作和汇总方案组的各类数据、表格、文本;

8、配合客服中心经理完成调配方案等一系列工作业务费用的统计;

9、提供客服系统出现系统问题、提出改进系统的合理化建议


职位要求

1、 有良好的沟通能力,口齿清晰。

2、 有较强的责任心,诚实稳重。

?3、 具有较强的客户服务意识,集体荣誉感。

熟练操作OFFICE,PPT和EXCEL


职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

分众传媒诞生于2003年,作为中国第二大媒体集团,分众传媒营收超百亿关键在于开创了【电梯】这个核心场景。电梯是城市的基础设施,电梯这个最日常的生活场景代表着四个词:主流人群,必经,高频,低干扰。而这四个词正是今天引爆品牌的最核心以及最稀缺的资源。 今天4亿城市人口,每天2亿看分众。分众电梯媒体,覆盖120个城市,110万块电梯海报,18万块电梯电视,5亿人次城市主流人群的日均到达,被誉为【中国最具品牌引爆力的媒体平台】。

联系方式

  • Email:jiangsumin@framedia.net
  • 公司地址:教工路18号A座B区1201