在线客服专员
深圳市思考乐教育集团
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2019-02-20
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
【思考乐教育:匠心十载,筑梦远方!】
思考乐教育集团成立于2008年,是华南地区知名的中小学课外培训机构,现已跻身中国课外教育行业十强,在深圳、东莞、厦门、佛山共开设有90余所分校,员工人数3000余人,年辅导学生量高达25万人次。2018年,985等高等院校毕业的员工占比已突破30%!
【岗位职责】
1.快速回复平台在线咨询及留言、来电,有问必答、耐心细致;
2.负责搜索新客户的资料,分配至相对应校区;
3.负责网络咨询后续跟踪;
4.处理客户投诉,将投诉、意见及建议记录整理,通知并协调各相关部门进行处理,整理及归档投诉数据;
5.及时完成部门领导交代的其它工作事宜。
【任职条件】
1.具备较强的学习能力和良好的沟通能力;
2.性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
3.熟练使用相关办公软件;
4.有相关工作经验者可优先录用。
【员工福利】
1.五险一金+绩效奖金+带薪休假+年终奖等;
2.多假期:各项国家法定福利假;带薪年假;暑假、寒假7+10天的带薪假期等;
3.精培训:丰富多样的培训机会(包括新员工培训、赢在起点、卓越起航、雄鹰腾飞、GEM课程、在职进修等),各阶段培训贯穿你的思考乐职业生涯;
4.富文化:多姿多彩的企业文化活动,如年终盛典、公费旅游、集团运动会、生日活动、运动兴趣俱乐部、户外拓展活动等;
5.良好的晋升渠道及激励机制,优秀人才加盟集团分红梯队,只要你有能力,年轻不是问题!!
【与我联系】
1.在线投递简历,第一时间联系
2.邮箱投递:yuxing@skledu.com
3.公司总部地址:深圳市福田区上梅林卓越城二期A座2601
公司介绍
【集团简介】
思考乐教育是中国品牌实力教育集团,深圳***在香港联交所主板上市企业,股票代码:1769。公司是一家致力于中小学课后教育的大型培训企业。
公司目前在深圳、东莞、佛山、惠州、中山、江门、广州、珠海、宁波、苏州、茂名等开设超150个教学点,员工人数5000余人。秉承“博学精教,成就学生”的教育理念。思考乐专家顾问团队和资深教师经过教学实践与潜心研发,***5T+PTS双核教学体系,用体系改变孩子未来,以科技驱动企业效能。创新“366”教学法、“知识+育人”双核培养系统;以激发孩子学习兴趣、树立健全人格为己任,年辅导学生近30万人次。
公司荣获“最具影响力教育品牌”、“2018中国品牌年度突出贡献奖”、“2018年度品牌实力教育机构”、“最具诚信教育品牌”、“2018中国管理改革创新先进单位”等行业及企业殊荣。我们为更多有想法的优秀年轻人提供一流的成长平台,只为寻找教育时代的未来强者!邀你一同开启精彩未来!
【企业文化】
1.企业使命:博学精教,成就学生
2.企业文化:爱心、专注、激情、快乐、进取
3.企业愿景:成为中国受人尊敬的领先教育品牌
4.核心价值观:勤俭担当 敬畏感恩 高效忘我 团结共赢
【公益反馈】
2015年-2017年:思考乐教育创始人陈启远老师举行了60多场大型公益励志讲座,场场爆满,感人至深;
2016年8月8日:思考乐教育帮扶的***所希望小学—河南省遂平县槐树乡李兴楼小学正式成立;
2018年6月1日:思考乐教育第二所希望小学——福建省莆田县东峤铁炉小学正式成立,在未来几年内,思考乐将创建更多思考乐希望小学,让更多的孩子接受良好的教育,倾力打造感动中国的教育……
思考乐教育是中国品牌实力教育集团,深圳***在香港联交所主板上市企业,股票代码:1769。公司是一家致力于中小学课后教育的大型培训企业。
公司目前在深圳、东莞、佛山、惠州、中山、江门、广州、珠海、宁波、苏州、茂名等开设超150个教学点,员工人数5000余人。秉承“博学精教,成就学生”的教育理念。思考乐专家顾问团队和资深教师经过教学实践与潜心研发,***5T+PTS双核教学体系,用体系改变孩子未来,以科技驱动企业效能。创新“366”教学法、“知识+育人”双核培养系统;以激发孩子学习兴趣、树立健全人格为己任,年辅导学生近30万人次。
公司荣获“最具影响力教育品牌”、“2018中国品牌年度突出贡献奖”、“2018年度品牌实力教育机构”、“最具诚信教育品牌”、“2018中国管理改革创新先进单位”等行业及企业殊荣。我们为更多有想法的优秀年轻人提供一流的成长平台,只为寻找教育时代的未来强者!邀你一同开启精彩未来!
【企业文化】
1.企业使命:博学精教,成就学生
2.企业文化:爱心、专注、激情、快乐、进取
3.企业愿景:成为中国受人尊敬的领先教育品牌
4.核心价值观:勤俭担当 敬畏感恩 高效忘我 团结共赢
【公益反馈】
2015年-2017年:思考乐教育创始人陈启远老师举行了60多场大型公益励志讲座,场场爆满,感人至深;
2016年8月8日:思考乐教育帮扶的***所希望小学—河南省遂平县槐树乡李兴楼小学正式成立;
2018年6月1日:思考乐教育第二所希望小学——福建省莆田县东峤铁炉小学正式成立,在未来几年内,思考乐将创建更多思考乐希望小学,让更多的孩子接受良好的教育,倾力打造感动中国的教育……
联系方式
- Email:hrzp@skledu.com
- 公司地址:深圳市罗湖区友谊路29号云峰花园4层 (邮编:518000)