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热线客服专员(朝九晚六+五险一金)

金财互联数据服务有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-05-26
  • 工作地点:广州-番禺区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招5人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3.5-4.5千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  网络/在线客服

职位描述

1. 及时响应税局12366热线和在线语音服务请求解答报税相关方面的疑问,并做好记录;

2 及时收集和反馈用户意见和建议给小组长,为产品及服务改进提出建议;

3.语音或在线指引纳税人完成报税。



任职要求:

1、大专或以上学历(有经验者学历可放宽),可接受应届毕业生,有良好的语言表达能力,普通话较为流利和标准;

2、具备工作的独立处理能力和各种问题的分析解决能力;

4、熟练使用办公软件,打字速度不低于40字/分钟;

5、用于承担责任,具有情绪的自我掌握及调节能力;

6、有财税类知识基础或了解财税日常工作内容者优先。


福利:

1、完整的业内财税业务知识培训,纳税申报软件以及财务软件系统性培训;

2、不定期的财税政策法规解析分析培训;

3 、五险一金,以及不定期的户外团队拓展活动;

4、上班时间:9:00-18:00(中间休息1.5小时),周末双休。

5、 上下班在汉溪长隆地铁口、隆辉工区有班车接送。

公司介绍

    金财互联(股票代码:SZ002530)是一家利用互联网、云计算、大数据、人工智能、区块链等先进技术,赋能财税服务机构、金融机构、财税从业人员,数字化企业及家庭个人用户,提供智能财税、风控信用、合规增值、金融服务于一体的平台型科技公司。
方欣科技成立于1998年,是金财互联旗下全资子公司,深耕财税行业21年,专注于互联网财税服务领域,是全国电子税局和企业财税服务的领先者,是国家税务总局金税三期全国大集中纳税服务云平台承建商,公司业务覆盖全国。
经过21年,在全国19各省成立多家分子公司,为超过1200万企业用户和2亿纳税个人用户提供纳税服务。团队规模超过2000人,研发团队超过1000人,分子公司分布:广东、北京、福建、江西、山东、陕西、甘肃、贵州、浙江、广西、湖南等;
作为国内知名的软件企业,拥有200多项研发专利、100多项科技创新荣誉,方欣科技连续六年成为国家规划布局内重点软件企业,广东省战略新兴产业百强骨干企业,被评为2016首届广东省最具社会责任感企业。

方欣科技主要资质:
国家规划布局内重点软件企业
国家火炬计划重点高新技术企业
国内***批通过CMM 3软件能力成熟度认证的企业
ISO9001:2000质量体系认证
国家计算机信息系统集成资质一级
涉及国家机密的计算机信息系统集成资质甲级
国家信息安全服务资质一级

方欣科技研发实力:
国家SOA创新中心
***企业博士后科研工作站
广东省企业技术中心
广州市重点(中间件)工程技术研究中心

联系方式

  • Email:yan476978773@qq.com
  • 公司地址:地址:span合江亭滨江东路266号四川省税务局