东莞招聘

岗位职责

职责一：开展电视排障系统导航功能引入、建设自助排障渠道能力。

职责二：梳理排障手册，开展人员技能提升和交流培训。

职责三：开展投诉量、投诉处理质量、重复投诉率等指标监控及异动分析。

职责四：针对新上线产品及服务需求，制定服务受理、投诉处理等服务规范并推动落地。

职位要求

本科学历以上，理科工科专业，有客户投诉处理和人员管理经验优先

   点动科技是一家专注 移动互联网运营的信息互动服务商，专注为中小企业解决互联网营销难题。
    公司于2015年挂牌新三板，拥有全国16个运营基地，业内首创25000㎡示范园区，建筑面积达20000多㎡，环境优美实力强大。