东莞招聘

职位描述

无

岗位职责

1、通过电话平台，负责呼入咨询合作伙伴的答疑，向合作伙伴系统详细的介绍公司的流程及服务； 

2、负责电话呼出确认客户购买信息，并详细记录；

3、定期与合作伙伴进行沟通，建立良好的长期合作关系；

4、根据业务不同阶段的发展需要，完成部门要求的各项相关工作；

5、遵守公司、部门的规章制度，严格执行各项业务流程。

任职要求

1、大专及以上学历，普通话标准，有汽车行业从业背景者优先；

2、拥有一年以上客服经验或半年以上电话客服经验；

3、具有较强的抗压能力、良好的沟通能力和服务意识。

关于优信集团
优信集团创建于2011年，是中国***的在线汽车交易综合服务供应商。利用互联网及移动互联网技术，优信长期致力于推动整个二手车行业的进步和健康成长。优信一直用专注、纯粹、诚信、价值的工匠思维和创新精神，打造“公开、公平、公正、透明”的二手车交易服务平台。旗下的优信二手车品牌，拥有B2B模式二手车在线交易平台优信拍，以及B2C模式的二手车交易平台等多个子业务。优信集团具有横跨二手车产业链的一站式服务能力，在二手车交易中能够充分满足各方交易需求。
除了二手车业务之外，2017年，优信还以直租的模式，推出了“优信新车一成购”业务，从而正式进入了新车零售领域。
优信构建的完善全产业链服务，为消费者带来了卓越的用户体验，并对经销商形成了强大的粘性。截至目前，优信业务覆盖全国400多座城市，累计上架车源超过5,000,000辆，累计成交超过1,250,000辆（截至2017年8月底）。