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售后客服

深圳市元特科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:仪器仪表/工业自动化

职位信息

  • 发布日期:2019-01-09
  • 工作地点:深圳-龙华新区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、处理客户售后问题,跟进售后服务结果,准确了解客户需求并及时做好同售后技术的沟通,能独立完成产品维修和保养服务的沟通协调工作;

2、整理和分析客户的投诉与建议,并按要求分类、存档;

3、及时有效地将各类客户投诉与建议反馈给相关部门;

4、定期做好顾客回访,收集客户体验反馈,维护良好的客户关系,提升客户满意度。


任职资格:

1、高中(理科)及以上学历,年龄18-25周岁;

2、2年及以上售后客服工作经验,电子产品经验优先

3、耐心细致,具有良好的沟通协调能力以及客户服务意识,责任心强,富有团队合作精神。


公司福利:

1. 员工入职当月即购买五险一金;

2. 每年至少1次加薪机会;

3. 每位员工每年至少5天带薪假期;

4. 每年至少组织2次国内外旅游;

5. 每周1次免费瑜伽课程(公司高薪聘请专业瑜伽老师授课);

6. 每月举行1~2次团建活动(如羽毛球、乒乓球、桌球、唱K、看电影、爬山等);

7. 每月举办1次生日会,公司会给每位寿星准备蛋糕及精美礼品或礼金一份;

8. 公司为优秀员工提供内部或外部的带薪培训,如专业技能培训、职业发展培训等。

公司简介:

深圳市元特科技有限公司是一家高新科技类型公司,公司专注于环境监测设备及系统的研发、生产和销售。以“气体检测仪”为核心产品,为各行各业提供气体监测产品和针对性解决方案,经过了近十年的高速成长,元特已发展成为国内的环境监测设备和系统的领导品牌 。团队组成以90后为主,整体氛围活泼热情、积极向上,公司不仅为员工提供丰厚福利,同时也为员工提供各种带薪培训机会,让你在工作之余不断提升自我。快来加入我们吧!

公司网址:http://www.szyuante.com

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 售后客服 客服

公司介绍

深圳市元特科技有限公司成立于2010年,专注于气体监测设备及系统的研发、生产和销售。以“气体检测仪”为核心产品,形成了针对石油、化工、医药、能源、环保、电子、市政工程、农林、小家电等不同行业、不同规模、不同应用的十大系列产品和针对性解决方案,经过了近十年的高速成长,元特已发展成为国内的气体监测设备和系统的领军品牌。
多年来,公司始终坚持“以市场为导向,以创新为动力,以质量求生存,以发展求壮大”的经营理念,凭借亲切、开放、严谨的公司文化和科学规范的管理,元特凝聚着大量的优秀人才,拥有由优秀的职业经理人组成的管理团队和由资深技术专家组成的研发团队,他们在产品开发、生产和维护方面默契合作,深刻理解“以客户为中心”的含义,将服务贯穿于公司运作和管理的每一个细节,赢得了客户广泛的信任和支持。
检测仪的精髓在于测得精准,元特凭借多年积累的丰富检测经验和对各个行业检测需求的深刻理解,通过自主研发、合作开发、学习国外***等方式,保证所提供的产品在技术上具有领先国内,媲美国外的先进性。我们还在不断的谋发展求进步,尽其所能让公司产品满足用户全方位、多元化的需求。
元特成长的过程,就是服务客户并和客户一起不断成功的过程!我们用心、努力做好每一件事,满怀信心迎接每一次挑战!
团队组成以90后为主,整体氛围活泼热情、积极向上,公司不仅为员工提供丰厚福利,同时也为员工提供各种带薪培训机会,让你在工作之余不断提升自我。快来加入我们吧!

联系方式

  • 公司地址:地址:span大浪三合新一村高创德工业区7号B栋4楼