东莞招聘

岗位职责

1.负责接待通过微信公众号或其他途径求助的老师，解答老师的工作疑问；

2.负责对接其他部门相关人员，帮助老师解决工作流程问题；

3.负责收集老师反馈的各类问题，并反馈给相关部门人员；

4.负责接收老师的投诉要求，并协助老师撰写投诉邮件反馈至质检部；

5.负责将投诉处理结果传达给老师，并处理老师的二次投诉；

6.负责根据老师投诉的问题，对相关部门的工作提出改进建议；

7.完成上级交办的其它临时性任务

岗位要求

1、大专以上学历，28周岁以下

2、熟练计算机基本操作，办公软件熟悉

3、工作耐心、负责，积极向上，有热情

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