东莞招聘

岗位职责：

1.负责接待通过微信公众号或其他途径求助的老师，解答老师的工作疑问；

2.负责对接其他部门相关人员，帮助老师解决工作流程问题；

3.负责收集老师反馈的各类问题，并反馈给相关部门人员；

4.负责接收老师的投诉要求，并协助老师撰写投诉邮件反馈至质检部；

5.负责将投诉处理结果传达给老师，并处理老师的二次投诉；

6.负责根据老师投诉的问题，对相关部门的工作提出改进建议；

7.完成上级交办的其它临时性任务

岗位职责：

1.大专及以上学历，专业不限

2.年龄28周岁及以下

3.工作经验不限，工作年限不限

4.普通话标准，工作耐心、负责，计算机基本操作熟练

掌门1对1，中国中小学在线一对一教育知名品牌。专注为4—18岁孩子提供高品质在线定制化教育服务，其中包含了全学科教育及综合素质教育。
深耕教育多年，掌门1对1深谙中小学教育痛点，培养了一批优质教师队伍，拥有超过120万套独立研发教材资料以及1200万各省各学科专业题库资源，自主研发涵盖了电脑、平板、手机、电视多终端在线上课系统，并积极利用大数据和深度学习GPU集群作为基础，不断升级优化学习系统，教学实力和服务备受广大家长学生肯定。
自2014年起，掌门1对1连获多家雄厚资本七轮融资，深受资本界瞩目。2017年12月，掌门1对1获得华平投资和元生资本提供的1.2亿美金D轮融资，在当时曾创下K12在线一对一辅导领域***融资记录。时隔一年，掌门1对1于2019年2月正式宣布获得E轮融资，由CMC资本、中金甲子，融资金额达3.5亿美金，再次刷新垂直赛道***融资记录。