东莞招聘

有意向可来电宋经理 15818696245 （微信同步）

岗位职责：

1.接听“我来贷”互联网金融借贷4009008880人工热线，接受客户咨询，记录客户投诉内容，按照相应流程给予客户反馈。

2.根据贷款要求，收集客户贷款所需资料；一站式解决客户需求，为客户提供贷款咨询和贷款进度服务

3.及时发现贷款客户的需求，记录整理及汇报；并为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题。

基本素质要求：

学历： 大专及以上学历 年龄：20-32周岁 性别： 不限

专业： 不限 工作经验：不限，有1-2年呼叫中心相关客服经验者优先。

其它：

1、普通话标准，良好的沟通表达能力，熟练操作电脑；

2、具备良好的职业素养和职业道德，工作主动性强，有责任心和敬业精神，具有团队合作能力；

3、勤奋，性格开朗，善于分析总结，能吃苦耐劳，有较强的自我激励和自我约束力，具有团队精神；

4、欢迎应届毕业生来加入

采用综合工时制，工作时间在09:30—20:30之间，按照排班更次上班，全月不超过174小时；如安排员工加班，则按照国家劳动法规定给予加班费.

公司简介：

鸿联九五公司成立于1995年，是由原邮电部投资兴办的国有通信服务企业。2001年鸿联九五通过国家高新技术企业认证，同年正式加盟中信集团，现为中信集团成员鸿联九五集团的全资子公司；主要股东为中信国安信息产业股份有限公司（国内上市）和中信21世纪电讯有限公司（香港上市）两家公司，总资产达2.9亿元。

鸿联九五在全国范围内拥有50家以上的全资子公司或是分公司，通讯网络遍布全国90%的省市和自治区。主要从事专业呼叫中心的运营及电信增值业务。公司现运营管理北京、深圳、广州、河北、四川等七大呼叫中心职场，坐席总数超过3000个，员工规模超过10000人，多次荣膺“中国***外包呼叫中心”、“中国（亚太）***呼叫中心”等多项业界最高荣誉。

    鸿联九五成立于1995年，注册资本人民币6000万元。1997年获得高新技术企业认证，鸿联九五前身为邮电国际旅行社信息网管理中心，是邮电部所属邮电国旅集团，2001年正式划拨中信集团。现由中信国安信息产业股份有限公司控股，总资产达8.66亿元。鸿联九五在全国范围内拥有50多家分子公司，服务网络遍布全国。
经过二十余年的发展和战略布局，鸿联九五在30多个城市拥有自建坐席20000席，鸿人伙伴18000人，并在全国布局，形成北京、华北、华东、华南、西南、西北六大业务中心。
鸿联九五通过建设呼叫中心、企信通等多元化特色渠道，依托先进的云通信技术，营销与服务并重，智能化解决用户问题，为数十家百强企业及千家中小企业提供全业务流程解决方案，让企业与客户紧密相连。