东莞招聘

岗位职责：
1.负责客服部的日常管理工作，协调好各部门之间的关系，为工作提供便利条件。
2.负责接待、咨询、导诊、客户维护等总体工作；
3.熟知健康管理中心的工作程序，服务标准及岗位职责，能有效地开展工作。
4.熟知公司动态情况、产品的特色、接待技巧等，随时做好客户的宣教和引导性推销工作。
5.树立以客户为中心的服务理念，利用信息的准确性，稳定和开发潜在客户。
6.负责制定顾客服务体系，完善服务标准及服务流程.
7.建立并不断完善忠诚客户管理制度及流程;
8.负责组织完成品牌产品使用效果的通知及追踪；

任职要求：
1．两年以上美容/医疗/健康管理行业客服主管/经理从业经验；
2．具有强烈的客户服务意识和优秀的沟通能力；
3．善于协调及激励团队完成客户服务任务，达成客户满意度；
4．对客户健康管理服务流程有清晰的认识和把握并能不断加以改善；
5．熟练操作OFFICE系列办公软件，有客户管理系统操作经验优先。

 发展布局： 梵美国际再生医学集团以再生医学研究与生物工程研究为核心，紧随国家生物技术战略，全面开展再生医学研究与技术应用转化，并积极参与及推进国家生物工程产业化项目的进程。集团已建成以广州为核心，以北京、上海、塞班、美国明尼苏达大学、加州大学戴维斯分校实验中心为支撑的发展战略布局，并逐步在鳌乐城国际医疗旅游先行区、深圳、长沙等地建立分支机构。
股东背景：国内外知名投资公司，高盛、软银赛富基金都是公司的投资方；
合作医院：公司与多家三甲医院开展产学研合作，并建立联合实验室合作临床科研项目；
     集团总部位于广州中山大学创新谷启动园区，占地6000平方米，总部参照国际通用标准建立了符合GMP标准的占地2000平方实验室，引进国外最新设备thermo fisher，是广东省***最先进的生物实验室之一。
公司现已和多家三甲医院建立联合实验室，并于举办了2017***届国际（广州）精准医疗与转化医学论坛。梵美国际将美国的细胞和基因技术及团队引进中国，在中国进行转化研究和应用，立志于成为全国乃至全球***的再生医学高科技公司。
现诚邀有梦想者加入我们的品牌建设和团队建设，和公司共同成长，实现个人价值***化，实现梦想，结伴而行。


地址：
广州总部：
广州市海珠区新港西路82号G区4楼整层（交通指引：①公交车：乘B9、59、80、88、188、197、208、14、69、93、184、190、206、226公交车到省荣军医院（荣校）或怡乐村站下；②地铁：8号线中大站下C1出口）

上海分公司：上海浦东新区国际医学中心
11号线康新公路站、16号线周浦东站 周一至周五提供地铁站到医院的往返专车服务，时间：9：00--16:00整点发车