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客服专员(深圳-光明新区)

深圳信测标准技术服务股份有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:检测,认证

职位信息

  • 发布日期:2019-01-02
  • 工作地点:深圳-光明新区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

岗位职责:

1.日常客户咨询报价,回复解答;

2.提供一般技术咨询服务,维护客户关系;

3.系统制作报价单,开案并跟进案件、发票和催款项;

4.跟进管理内部案件进度,负责客户和实验室之间的协调工作;

5.日常客户咨询信息收集和数据分析,分析每个客户的业务增长点和从存在客户发展更多的业务;

6.协调外联事宜,及领导安排的相关工作。


任职要求:

1.较好的沟通表达协调能力,思路清晰,做事有条理;

2.学习能力强,懂得基本认证行业先关的要求;

3.较强的客户服务意识,工作积极主动,良好的团队合作精神和积极的工作态度;

4.良好的计算机操作能力,略懂英语即可;

5.同行实验室、客户服务经验或工厂负责过认证的相关经验者优先。

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

深圳信测标准技术服务股份有限公司(股票简称:“信测标准”,股票代码:“300938”)正式登陆创业板。专注检测认证行业二十余年。
信测标准是一家综合性检测机构,主要从事可靠性检测、理化检测、电磁兼容检测和产品安全检测等检测服务。在二十多年的发展过程中,信测标准坚持专业化、技术化战略,完善检测实验室的软硬件设施、建立技术体系和运营平台。随着检测服务深度和广度的不断加大,在汽车、电子电气产品和日用消费品领域形成了特色的业务模式,建立了较高的品牌知名度和市场公信力。
深圳信测标准技术服务股份有限公司成立于2000年,总部位于深圳,是国内最早从事检测服务的第三方检测机构之一。信测标准服务的产品类别包括日用消费品、新能源、工业品及零部件、生命科学等,向客户提供检测、认证、标准研发等技术服务和解决方案。

信测标准始终坚持以技术研发为主导的专业化发展战略,形成了较强的技术实力和研发优势。目前信测标准已拥有多项发明专利和实用新型专利,在技术服务方面不断提升检测质量和拓展检测资质。

信测标准在深圳、东莞、广州、武汉、苏州、宁波设立了6个CMA资质认定和CNAS认可的实验室关键场所,拥有CMA/CNAS检测项目或检测参数9150项。实验室严格依照ISO/IEC17025执行品质管理,获得了中国CNAS、CMA、CQC,美国A2LA、NVLAP、FCC、CPSC、TSCP,加拿大IC、CSA,德国TUV,日本VCCI等认可资质,是国家AQSIQ认定的进出口商品检验鉴定机构,是国际电工委员会IEC认定的CB全球认证实验室。

联系方式

  • 公司地址:地址:span深圳湾科技生态园11A 6楼