中信银行邮购外呼坐席专员+五险一金
广东鸿联九五信息产业有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2019-01-02
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:20人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:1-1.5万/月
- 职位类别:电话销售
职位描述
岗位职责:
对银行中高端持卡用户提供优选增值服务,通过软电话系统向客户推广银行热门的高价值产品或权益及优惠活动,热门题材,如航天币,狗年纪念币,金银纪念品,奥运会纪念套币,奖杯等有收藏价值的产品。(如人民币珍藏、建军90周年邮票、珠宝、手饰等黄金白银制造品)
1 严格按照公司规定流程,通过银行软电话系统呼叫平台(呼出号码是银行号码),对用户进行产品介绍、促成和维护;
2 与客户进行有效的沟通,并了解客户需求,寻找销售机会,负责对归类好的卡户名单通过电话的形式将银行发行的贵金属产品按级别推广;
3. 银行每年发行的生肖邮票、金银纪念币.金条,金银材质收藏品的增值业务开发与销售;
岗位要求:
1、普通话标准,良好的沟通能力,熟悉电脑基本操作;
2、具备积极、耐心、认真的工作态度;有良好的服务意识;能承受工作压力,可以挑战高薪;
3、欢迎大专院校优秀毕业生实习,薪酬待遇同等。
4、20-35岁,高中及以上学历,应届往届毕业生均可;
4、热爱行业,并具备踏实持续学习行业知识能力;
5、具有优秀的沟通能力,人际交往及维护客户关系的能力;
6、以客户为导向有较强的说服感召力;
7、诚实守信以及良好的团队合作精神;精力充沛、不服输、勤奋努力、具高度团队合作精神和工作热情;
【服务客户群体】
由银行提供通过筛选的客户,此类客户面积广,客户经济基础优、消费能力强,资金需求大,数据含金量高,相对的签约率就高。
【薪资福利】
1.薪资结构:基本工资3600-6000元+高额提成(业内高提成)+绩效奖金+现场邀励+开单奖
2.综合薪资:月综合收入在8000-40000元;月平均工资基本8000元以上,(基本底薪+高提成+高奖金+过节礼品+生日会+五险一金+激励旅游)
3.社会保险:购买国家规定的五项社会保险和住房公积金,签署正规劳动合同;
4. 员工休假:员工享有带薪年假、婚假、产假、法定节假日等多种休假制度;
5.其它福利:
、公司不定期举办的各种国内、国际旅游(例如:月度清远漂流、惠州巽寮湾、海南、云南、新马泰游,等)和文体活动;
、节假日礼品、员工生日关怀礼品及春节开门利是红包以及日常现金奖励。
【晋升机制】
、公司固定晋升机制,晋升快,发展空间大;
、员工每1个月有晋升评选,职级每晋升一次基本工资则相应增加。
横线发展:普通坐席、铜牌坐席、金牌坐席、铂金坐席、钻石坐席、王者坐席
纵线发展:客服、小组长、主管、经理、副总监、总监……
【培训体系】
1、主要内容包括了解公司概况、产品知识、营销技巧、沟通技巧、工作方法等;
2、导师制辅导:由资质优秀的老员工一对一的辅导新员工,迅速提升工作绩效;
3、在岗培训:公司组建内部讲师队伍及不定期的聘请外部讲师为员工提供专业的培训。
【工作时间】
早九晚六,大小周休。
公司介绍
经过二十余年的发展和战略布局,鸿联九五在30多个城市拥有自建坐席20000席,鸿人伙伴18000人,并在全国布局,形成北京、华北、华东、华南、西南、西北六大业务中心。
鸿联九五通过建设呼叫中心、企信通等多元化特色渠道,依托先进的云通信技术,营销与服务并重,智能化解决用户问题,为数十家百强企业及千家中小企业提供全业务流程解决方案,让企业与客户紧密相连。
联系方式
- Email:1848712923@qq.com
- 电话:13590146496