东莞招聘

您好！我是客服招聘组周小姐。请您仔细查阅以下内容

请您知悉：如您不方便投递简历可短信预约面试：姓名+学历+应聘岗位+您的电话至周小姐15914110086（可加）

招聘岗位：10086移动宽带售后回访客服专员

岗位职责：通过电话系统外呼形式联系客户家宽退单回访、家宽完工回访、家宽预约调度、质检通话录音。

岗位要求：

1、高中及以上学历，专业、性别不限，年龄在16岁以上；

2、国语标准流利；具有良好的沟通能力；

3、熟悉计算机日常办公软件，中文打字速度30字/分以上；

4、具备一定的沟通能力、独立解决问题能力，责任心强；

5、有客服服务类经验者优先考虑。

薪酬福利及工作时间：

1、薪酬福利：试用期两个月，月薪约￥2700-￥3000元/月；转正后综合月薪￥3300-￥6500元/月；(平均薪酬约￥4300-￥4800元/月)

2、根据宿舍情况免费安排住宿，每月有餐费补贴，转正后有交通补贴。

3、工作满一年，即可享受带薪年假，公司每年提供不定期旅游。

4、每年五大法定节假日均发放300元过节费；每年6-10月每月发放100元高温补贴。

5、不定期组织大型的业务、营销、知识等劳动竞赛，表现优秀的员工可获得奖金激励。、

6. 人员享有岗前培训补贴100元/天，当人员参与生产及结算工时满100小时，次月发放

7. 按国家规定购买五险一金。

工作时间：7:40-22:00 按照排班更次工作（平均每天工作7.5小时，月休6-8天）

公司福利及其他：

1、培训制度-带薪培训（入职签订正式合同，享正式员工遇）

2、保险福利---标准社会保险（养老保险+医疗保险、工伤保险、失业保险、商业保险等）

3、带薪年假---除享有国家法定节假日外，额外再享有12天带薪年假；（工作满一年）

4、收入稳定---入职3个月以上，人均收入超过5500元；

晋升空间

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纵向晋升： 管理方向：班长助理--班长--主管助理--主管--运营助理--运营经理--总监--副总；

横向发展：IT技术师，专职培训师、质检专员或人事，后勤等方向发展；每年有2-3次晋升机会。

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中国移动客服官方招聘中心：周小姐15914110086（可加）

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