前台文员
首誉控股集团(深圳)有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2019-01-12
- 工作地点:深圳-龙华新区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 行政专员/助理
职位描述
岗位职责:
1.前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3.对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
4.负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
5.接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;
认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务。
任职要求:
1.具备1年以上工作经验;
2.具备良好的语言表达能力、应变能力;
3.要求形象气质佳,具有亲和力;
4.能熟练使用各种办公软件。
公司介绍
首誉控股集团(深圳)有限公司,成立于2013年08月22日,位于深圳龙华新区,注册资本5000万元人民币;旗下所属公司有:择才教育科技(深圳)有限责任公司、连赢社(深圳)企业管理咨询有限责任公司、苑暻娱乐(深圳)有限责任公司、首誉光控科技(深圳)有限公司、首誉地产开发(深圳)有限公司,业务涵盖教育、管理咨询、地产、电子商务、娱乐等众多领域。
联系方式
- Email:1274390026@QQ.com
- 公司地址:地址:span待确定