东莞招聘

1、负责接听网站400客服热线处理用户的咨询、投诉、建议，确保信息传递的准确性与及时性；，

2、准确记录用户信息，按照规定的流程、标准正确记录用户的需求和建议，帮助用户解决问题，保证用户的满意度

3、各类电话回访及其相关数据的统计汇总；

4、竞争力绩效薪酬（底薪+综合绩效1000左右）

5、完成上级安排的其他工作。

任职要求：1、中专及以上学历，有客服经验者优先；

2、普通话标准，打字速度快，具有良好的逻辑思维能力和沟通技巧，灵活性强；

3、具有良好的服务意识，有较好的情绪管控能力，对客服工作有一定认知；

4、学习能力强，善于团队合作，较好的抗压能力，能适应轮班的工作安排。

    即科金融信息服务（上海）有限公司是一家曾服务于国际知名银行和大数据分析机构的精英骨干团队创立的创业公司。公司团队多数骨干曾就职于业界技术领先的外资和中资金融机构，如渣打银行，阿里金融，交通银行，深发展，广发银行，西班牙对外银行的消费金融以及信用部：一些曾服务屈成氏，宜家，欧莱亚等CRM 项目的美国安客诚大数据分析和CRM 咨询。
    即科金融的创业核心是为传统金融领域补充两大比较欠缺的技术："即时"和"科学"。公司以零售为中心(retailer centric)的非银行基因的商业模式，大数据决策引擎驱动的快速决策，消费者体验为核心的流程设计，目标搭建中国***的消费金融平台--以零售商家为核心，设计整个金融产品以及服务流程，通过大数据和流程来控制风险，提升运营能力，连接到银行，消费金融公司等金融机构，完成整个即时捕获客户，即时审批，科学放贷的客户体验。
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