客服实习生
上海网鱼信息科技有限公司
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：计算机软件
职位信息
- 发布日期：2018-12-29
- 工作地点：上海-徐汇区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：3-5千/月
- 职位类别：实习生
职位描述
岗位职责：
1、负责接听顾客、门店员工的咨询、反馈、投诉，并做好记录，反馈给相应部门，并督促相应部门处理、回复；
2、定期给顾客、会员做回访，确认反馈是否得到有效解决；
3、协助处理门店遇到的技术性问题，并定期汇总问题的类型、数量。
任职要求：
1、 大专及以上学历，2019年应届毕业生，有相关经验基础者优先；
2、 责任心强，具有良好的职业道德，较强的沟通、协调能力，有较强的团队意识；
3、抗压能力强，有服务意识。
职能类别： 实习生
公司介绍
上海网鱼信息科技有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址：上海市徐汇区田林路487号（宝石园）26号楼2楼 (邮编：201620)