东莞招聘

1.优化完善营销中心电话及在线聊天的质量控制体系，指定质量监控标准、服务质量奖惩条例、完善服务质量标准；

2.独立开发营销、服务类培训课程，制作培训方案，并推动培训实施；

3.根据培训效果的考核评估，不断的改进和完善培训课程和培训方式；

4.定期监测营销中心录音，制作质检报表，提供服务质量总体情况分析、改善意见；

5.定期主持录音分享会，进行案例分析，对存在的问题进行纠正及辅导，不断提升理财顾问的沟通技巧及销售技巧；

6.负责知识库的搭建及后期运营；

7.完成领导布置的其他工作任务。

任职资格：

1.本科及以上学历，3年以上营销岗位质检和培训主管从业经验，具备OTA或互联网企业同类岗位工作经历者优先；

2.具有较强的文字组织能力，思维敏捷，观察力敏锐，逻辑性强；

3.善于发现问题、分析问题、解决问题，具备优秀的沟通能力、执行能力、培训能力及全局思考能力；

4.具备系统的逻辑思维能力、培训授课能力、课件制作能力和管理能力；

5.熟练操作Office，Excel 等办公应用软件，善于对数据进行统计分析。

    上海河姆渡实业发展有限公司是由上海爱谱华顿电子科技（集团）有限公司投资的全资子公司，公司主要通过河姆渡电子商务平台的运营和管理，将智能建筑行业的上游供应商与下游用户紧密链接在一起，为行业提供从咨询规划、设计、产品采购、施工及后期维保等服务，提高交易效率，提升用户体验，为行业发展做出贡献。
河姆渡平台提供的智能建筑产品类别包括：公共安全、信息设施、楼宇自控、智能照明、机房工程、音视频、智能家居、工程线缆、火灾消防、SAAS软件、辅材等领域。
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