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客服主管

戴德梁行房地产咨询(上海)有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2019-09-29
  • 工作地点:上海-青浦区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服主管  物业管理主管

职位描述

职务内容:   

服从客服经理的工作安排,认真完成交办的每项工作任务。

负责客户服务方面的具体工作,包括办理业户的入户手续,装修申请,电话接听等,要求做到认真接待,手续齐全,仔细登记,及时反馈。

负责物业管理费,能耗费及其他服务费用的收缴工作。

负责处理日常工作中的投诉事项,及时安排相关部门为业户提供服务。

定期拜访客户,及时收集和整理各方面的建议和信息。

要求:,外貌端正,有两年以上工作经验,有亲和力和一定耐心,有基本的英语表达能力,对外协调能力强,能独立处理突发事件或客户投诉,有物业相关工作经验者优先。

公司介绍

戴德梁行,是全球***规模的房地产服务营运商之一,为环球企业租户及投资者提供业内***的点对点服务,包括租赁代理、综合物业及设施管理、资本市场、投资及资产管理、估价服务,以及项目及建筑顾问服务。我们的研究及策略发展顾问服务屡获殊荣,为客户提供环球及地区市场的最新资讯、精辟分析和展望,帮助客户订定长远的投资计划和策略。戴德梁行业务规模遍及全球52个国家,旗下208家公司雇用常额人员及服务承包商等共47,000名人员。更多详情,请浏览****************。

本公司招聘信息以网站为准,不接受电话咨询

联系方式

  • Email:hr.nj@dtz.com
  • 公司地址:地址:span钱江路1366号华润大厦A座903室