东莞招聘

职位描述:
1、负责北京本地客户在今日头条、抖音等公司产品投放的服务工作；
2、及时妥善处理解决各类投诉，并对客户进行一定的挽留，提升客户整体满意度，维护公司形象；
3、针对客户投诉情况，提出投诉处理等的改进建议。
职位要求:
1、统招本科及以上学历；
2、一年及以上客户服务类（客诉）相关工作经验；
3、能承受工作压力，沟通表达能力强，有耐心；
4、主动性强，具备以客户为导向的服务意识；

字节跳动成立于2012年3月，公司使命为“Inspire Creativity, Enrich Life（激发创造，丰富生活）”。公司业务覆盖150个国家和地区、75个语种，拥有超过6万名员工。
字节跳动在全球推出了多款有影响力的产品，包括今日头条、抖音、西瓜视频、飞书、TikTok、Lark、Helo等。截至2020年1月，字节跳动旗下产品全球月活跃用户数超过15亿。