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电商事业部—客服主管

深圳影儿时尚集团有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2019-03-12
  • 工作地点:深圳-龙华新区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1.2万/月
  • 职位类别:客户关系经理/主管    渠道/分销主管

职位描述

【岗位职责】

  1. 规划、管理及控制团队的日常运营;
  2. 优化整理相关业务流程,积极提高下属的工作激情和业务素质,;
  3. 对现有问题进行分析改善,带领团队完成公司下达的业绩,最终提升团队KPI指标;
  4. 负责定期向领导提交所管辖工作的汇报、分析并提出相应的措施;
  5. 对员工日常管理进行负责,维系团队员工满意度,控制团队人员流失;
  6. 定期召开例会,及时对出现的问题进行分析,沟通,找到解决方法;
  7. 做好与其他部门的协调管理。

【任职要求】

1. 三年以上电子商务从业经验,两年以上电商团队管理经验。

2. 熟悉网站及支付软件的操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、评价系统、投诉系统等)。

3. 善于团队建设,能有效管理团队完成公司制定的销售目标。

4. 敢于承担责任,且有超强的执行力。

公司介绍

影儿时尚集团自1996年成立以来,先后创建了YINER音儿、INSUN恩裳、PSALTER诗篇、Song of Song歌中歌、OBBLIGATO奥丽嘉朵和XII BASKET 十二篮、YINER GoodLand、INSUN.CO、PSALTER AINEO、XII BASKET MU共10个品牌并拥有3大美妆品牌。
目前,影儿时尚集团在深圳龙华大浪、观澜和上海松江有三大产业园,在全国拥有15个区域销售公司,近1500家门店和数百万会员,成为一家集投资、研发、创意、营销、服务于一体、以时尚行业为主导、跨行业发展的大型多元化企业。

联系方式

  • Email:water14187@qq.com
  • 电话:13535066343