东莞招聘

岗位职责
1、业务主管职位，独立负责工作小组，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动；
2、推动实施客户服务规范和制度；
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
4、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；
5、全方位优化客户服务质量。

任职资格
1、专科及以上学历；
2、2年以上的客户服务工作经验，相关领域从业者优先；
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；
4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。

客服主管（非技术）享受待遇：
1. 每天8小时工作制。
2. 单双休，节假日按国家规定。
3. 五险

工作地点：东莞市厚街镇

东莞市浩腾信息科技有限公司成立于2012年2月17日，是一家专注于网吧增值业务的科技型公司， 公司针对网吧渠道开发出网络游戏运营平台——互联互动网，互联互动游戏运营平台将网络游戏和网吧进行捆绑，利用网吧现有人力和终端客户资源进行游戏推广，同时以永久性游戏分成的方式带动网吧积极性，提高网吧收入。简单的说互联互动网就是一个资源整合者，通过互联互动网，可以使游戏开发者、网吧老板、网管、玩家，都能够得到各自相应的利益。互联互动网通过免费提供游戏，机房，技术、运营资质等条件，降低网游运营行业门槛，使每个人都可以参与游戏运营业务，获得丰厚的利润。