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售后客服/CR/续费专员

掌门1对1

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2019-05-20
  • 工作地点:上海-虹口区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:专业顾问    电话销售

职位描述

★你想要的:

A、月综合薪资6000-8000(优秀者月薪2W以上)
B、保底薪资7000起
C、试用期100%全薪,不打折!
D、完善的5险1金制度+国家规定的法定假日+带薪年假(5-20天)
E、免费下午茶随便吃~~
F、团建基金+节假日礼物+企业文化活动


★ 你要做的:
※ 了解学生的学习进展情况并向家长沟通反馈,对所带在读学员提供高水平的服务,促使学员继 续购买课时;
※ 安排好学生每一次的上课时间,确保课程如期进行;
※ 和其它部门保持良好的沟通和协调,完善服务质量;
※ 按照课程管理流程对学员在中心的学习进行管理,并与学生家长及时有效沟通,与学生和家长 建立长期、稳定、良好的关系。


★ 我们的要求:
1.全日制大专及以上学历;
2.自信、坚韧、目标明确、吃苦耐劳;
3.善于沟通,亲和力强,协调说服力强;
4.热爱教育行业,有良好的客户服务意识;
5.能适应教育类上班时间,偏向于下午晚上和周末上班。


公司提供优质环境,无需外出,无纸化办公

公司介绍

掌门1对1,中国中小学在线一对一教育知名品牌。专注为4—18岁孩子提供高品质在线定制化教育服务,其中包含了全学科教育及综合素质教育。
深耕教育多年,掌门1对1深谙中小学教育痛点,培养了一批优质教师队伍,拥有超过120万套独立研发教材资料以及1200万各省各学科专业题库资源,自主研发涵盖了电脑、平板、手机、电视多终端在线上课系统,并积极利用大数据和深度学习GPU集群作为基础,不断升级优化学习系统,教学实力和服务备受广大家长学生肯定。
自2014年起,掌门1对1连获多家雄厚资本七轮融资,深受资本界瞩目。2017年12月,掌门1对1获得华平投资和元生资本提供的1.2亿美金D轮融资,在当时曾创下K12在线一对一辅导领域***融资记录。时隔一年,掌门1对1于2019年2月正式宣布获得E轮融资,由CMC资本、中金甲子,融资金额达3.5亿美金,再次刷新垂直赛道***融资记录。

联系方式

  • Email:yuning.song@zhangmen.com
  • 公司地址:地址:span(在线面试,居家办公)