东莞招聘

一、参加方式：

1.在线投递简历，等待电话通知

2.直接到现场参加面试，需要携带：一张一寸照片，一支笔

 

二、联系方式：

电话：010-65155039转103

邮件：lcui@ext.sephora.cn

服务专员主要负责依照丝芙兰理念提供最好的购物体验。同时，她们会参与店铺与日常运营相关的收银，收货，退货，存货盘点及促销活动等工作。

工作职责

-顾客服务

为我们的顾客提供彩妆，护肤及香氛的专业咨询服务

依照SEPHORA的服务理念“Sephora Attitude”为顾客提供服务

服务过程严格遵循卫生法则和规章制度

店铺需提供免费的礼品包装和产品体验服务

-销售管理

按公司规定的标准妆容及制服要求接待顾

全面了解顾客的需求，为顾客提供咨询建议和挑选合适的产品

参与店铺定期的促销活动

-培训与发展

参加并完成SEPHORA大学的基础培训和考试

熟练掌握三个品类的知识和技能，并且试用期内通过高级护肤/高级彩妆/高级香水的培训及考核

与店内同事分享经验，在学习与成长中相互支持

参加由店铺管理者组织的店内培训

主动学习和积极争取在公司内部的发展机会

-责任区域管理

准备责任区域内的产品陈列并及时将产品补充到货架上

保持货架及抽屉的清洁

保管公司的固定资产，如桌椅及电脑等

-收银

根据公司要求，参加收银培训并通过测试

按照收银流程以及标准操作程序为客人购买的产品进行结账

严格按照CRM政策和流程操作，避免违规发生

-库存管理

协助店铺经理保证货品库存平衡

建立近效期货品按先进先出的统计系统

参与收货、调货并记录准确

保持货房的干静整齐

-其他工作

全程协助店铺促销的前期准备

严格尊敬和遵守公司各项政策及规定

完成店铺经理不定时分配的工作

职位要求

-知识以及技能的要求

容貌端正挺拔，大方得体

热爱学习，积极主动

乐观并善于交流

乐于分享且善于表达

团队合作精神

学习能力、适应性及抗压力强

对于化妆品和时尚行业有热情

有化妆品销售及零售行业工作经验者优先

SEPHORA（丝芙兰），隶属于法国路威酩轩集团（LVMH），是全球化妆品零售权威，分布 31个国家1930家店铺。SEPHORA在中国已开设213家化妆品专卖店，分别位于上海、北京、广州、深圳、沈阳、大连、重庆、杭州、宁波、温州、苏州、天津、哈尔滨、西安、南京、长沙、常熟、无锡、长春及郑州等。 SEPHORA开放和设计精致的店铺，使顾客可以自由地发掘尝试超过70个一线美容品牌，其中有传统经典的世界知名品牌，也有专业的潜力品牌，还有SEPHORA丝芙兰品牌。产品种类相当齐全，包括：护肤保养、各类彩妆、多全的香水产品，以及洗浴、配件等产品。正规的引进渠道，专业的物流配送，开放式的货架，和专柜同步发行的新品，使顾客在SEPHORA可自由地选择和试用新鲜，齐全的美容产品。除此之外，SEPHORA还为顾客提供免费的美容彩妆服务，专业的美容顾问，提供有针对的美容指导建议。

发展中的SEPHORA CHINA
2005年4月，SEPHORA在上海开设了中国SEPHORA商店，并且以其独特的精致的店铺和飞快的速度向中国各大城市全面扩展。迄今为止，SEPHORA已经成功进入了中国的74个城市，拥有近3500多名员工。 现已成功开设了224家化妆品专卖店。